Garancija na zamenjani izdelek?

Uporabnik pipo je napisal:

Je to zdaj nova zadeva, da če kupiš v fizični trg. slušalke (pa še par ostalih higiensko spornih gadgetov) , da jih ne moreš več zamenjat ?

Izkušnje iz prve roke in drobni tisk big banga. (če ga je kdo prebral).

Klikni za razširitev

komu hočeš potem prodat slušalke?

Uporabnik luciano je napisal:

Zamenjava izpravnih izdelkov ni pravica, ampak dobra volja prodajalca, razen spletne prodaje.

Klikni za razširitev

ja OK, nisem nikoli bil pozoren na to.

Pač v bodoče se te zadeve kupuje izključno preko spleta. Tudi tukaj, če bi identično stvar kupil v isti trgovini prek spleta, ne bi bilo težav.

No, na koncu sem lahko zamenjal, smo pa skupaj brali drobni tisk, pa so bile tam omenjene samo ušesne in ne tudi naglavne slušalke. Malo sreče in dobra volja prodajalca, pa smo na koncu vsi zadovoljni.

Naslednjič pri nakupu povprašaj, če je možna zamenjava/vračilo, bo manj sitnosti.