KSZ...
Očitno nekatere avtohiše berejo Alter. Danes sem dobil prijazen mail iz Summita.
Spodaj je bila podpisana Vodja splošnega sektorja. O tem velja premisliti.
Očitno nekatere avtohiše berejo Alter. Danes sem dobil prijazen mail iz Summita.
Citat:
Spoštovani,
v podjetju smo zaznali,da ste podali negativno izkušnjo o obisku našega salona: »Ford: Summit v Ljubljani, popolna katastrofa, pregledal sem kompletno razstavljeno ponudbo, dva sta tam bulula v računalnik, zame se ni noben zmenu. Hvala lepa za tako AH.«
Hvala za vaše mnenje.
Ker je zadovoljstvo strank ključnega pomena za naše poslovanje, vaše komentarje obravnavamo skrajno resno in smo takoj pristopili k preučevanju stanja. Iskreno se vam opravičujem v imenu kolektiva, kot tudi konkretnih sodelavcev, ki niso zadovoljili vaših pričakovanj. V kolikor bi želeli podati še kakšno mnenje ali bolj podrobno razčistiti vašo izkušnjo, sem vam z veseljem na voljo na spodnjih kontaktih.
Iskreno upam, da vas v Summit avtu lahko srečamo še kdaj in bo vaša izkušnja z nami povsem drugačna.
Z lepimi pozdravi,
Spodaj je bila podpisana Vodja splošnega sektorja. O tem velja premisliti.