Saj vem, da sem že tečen s tem ampak bi bilo mogoče potrebno dodati na strani tudi counter, koliko časa stvar že ne deluje.
Novo pri Telemach Mobilu
- Ustvarjalec teme Cawo
- Začetni datum
- Status
Lepo bi bilo če bi se uredil nek arhiv računov na spletni strani. moj.telemach.si/bills vrže ven strežniško napako.
Nobenega pregleda ne za račune za fiksne ne za mobilne storitve. Včasih je bil ta portal boljši.
Nobenega pregleda ne za račune za fiksne ne za mobilne storitve. Včasih je bil ta portal boljši.
Pod Tušmobilom je bil vsaj red in je vsaj kolikor toliko spodobno vse delalo.
V dveh mesecih so mi že dvakrat namerno ali pa nenamerno naredili napake na računu seveda v mojo škodo(prej par let ni bilo nobene).
Že skoraj dva meseca nazaj sem vložil reklamacijo pa do danes nisem dobil še niti odgovora....
Po Telemachovem prevzemu odnos do uporabnikov ni na ničli ampak je celo v minusu...
Žal zgleda, da bo šlo vse skupaj po poti Vege.
V dveh mesecih so mi že dvakrat namerno ali pa nenamerno naredili napake na računu seveda v mojo škodo(prej par let ni bilo nobene).
Že skoraj dva meseca nazaj sem vložil reklamacijo pa do danes nisem dobil še niti odgovora....
Po Telemachovem prevzemu odnos do uporabnikov ni na ničli ampak je celo v minusu...
Žal zgleda, da bo šlo vse skupaj po poti Vege.
Prehod iz starih paketov je brezplačen z ali brez novega aneksa.
@Fikus nam so tudi naredili napako, smo oddali reklamacijo v 3 tednih ni bilo odgovora, pa sem predvčerajšnim ponovno poslal mail, in sem dobil v enem dnevu odgovor da je rešeno pozitivno z obrazložitvijo.
@Fikus nam so tudi naredili napako, smo oddali reklamacijo v 3 tednih ni bilo odgovora, pa sem predvčerajšnim ponovno poslal mail, in sem dobil v enem dnevu odgovor da je rešeno pozitivno z obrazložitvijo.
Nazadnje urejeno:
Je ta brezplačen prehod preverjena informacija? Ker sam imam star telemachov MOB3 paket (paket 3) par dni nazaj so mi po mailu takole odgovorili:
"Re: Prehod iz MOB3 (paket 3) na paket VEČ
Obveščamo vas, da se sprememba paketa plača v višini priključnine v znesku 12€."
"Re: Prehod iz MOB3 (paket 3) na paket VEČ
Obveščamo vas, da se sprememba paketa plača v višini priključnine v znesku 12€."
- Status
