Novo pri Si.mobilu IX.
- Ustvarjalec teme Cawo
- Začetni datum
- Status
Na moj.simobil.si se stanje osvežuje trikrat dnevno. Če med eno in drugo osvežitvijo lahko prekoračiš zakupljene količine je tvoja stvar. Prav tako je tvoja stvar, če greš pogledat stanje porabe proti koncu obračunskega obdobja, ko je lahko že prepozno.
Sicer pa, če nekdo ni dorasel tehnologiji in je ne zna pravilno uporabljat - naj se ji raje odreče.
Sicer pa, če nekdo ni dorasel tehnologiji in je ne zna pravilno uporabljat - naj se ji raje odreče.
No potem to dopovej tem razočaranaim uporabnikom, ki bodo ali pa so že zamenjali operaterja ter s seboj potegnili še nekaj svojih prijateljev
A ironija je pa to, da ko že želiš uporabljati internet, je pa prenos pod 1MB, čeprav obljubljajo do 7,2MB. Plačam za prekoračitev 500 EUR, ko ga pa uporabljam pa čakam 30 s da mi odpre stran?! V takem primeru se mi pa res splača Tušmobil in ALLINCLUSIVE za 30 EUR!
No to NI fer poteza. Support, obdelava naročnikov, priprava računov izdajanje računov gre vse v sklop naročnine. Če ste v to ceno raje dali količine pogovorov/podatkov, je to čisto vaš problem in ne problem naročnikov.
V glavnem, s tole potezo ste si naredili res ogromno slabe reklame, poleg tega pa stopate po poteh elektro distributerjev, ki podobno zadevo žw zaračunavajo (ne vsi...).
Aja, torej ko bom šel naslednjič v mercator po žemljico mi bojo izstavili 1€ dodatka zaradi stroškov izdaje računa?
Citat:
Uporabnik frikenej pravi:
No potem to dopovej tem razočaranaim uporabnikom, ki bodo ali pa so že zamenjali operaterja ter s seboj potegnili še nekaj svojih prijateljevA ironija je pa to, da ko že želiš uporabljati internet, je pa prenos pod 1MB, čeprav obljubljajo do 7,2MB. Plačam za prekoračitev 500 EUR, ko ga pa uporabljam pa čakam 30 s da mi odpre stran?! V takem primeru se mi pa res splača Tušmobil in ALLINCLUSIVE za 30 EUR!
Ej, s tem, kar si zdaj napisal se popolnoma strinjam.
Prej je bilo govora o tem, kaj nekdo uporablja, kako to spremlja. Za te stvari so na voljo orodja in jasno napisana pravila, torej je krivda na strani uporabnika, če tega ne zna uporabljat, spremljat in razumet.
Kar pa se tiče tega, kar operater obljublja in kakšno je dejansko stanje, pa je seveda druga zgodba...
Tudi mene so s tem nadomestilom za vodenje popolnoma razočaral in bom resno razmislil o prestopu k drugemu operaterju, pa čeprav bom za to mogoče plačal več. V zameno bom sigurno dobil boljše omrežje.
Vse stane, to itak, samo eni tukaj se menijo, kot da so naročnina in pogovori zastonj in se na tem nič ne zasluži, zato operater rabi še nek letni pavšal s katerim bo pokril administrativne in podporne aktivnosti. Včasih mam občutek k da majo uporabnike za debile.
Citat:
Uporabnik frikenej pravi:
To se pa strinjam s teboj, vendar ko ji prodajalec reče 100 MB boste imeli več kot dovolj za cel mesec, punca pa ne zna izklopit delovanje aplikacij in možno da tudi data roaminga v tujini, ker jo na to niso opozorili v Simobilovem centru, potem nastane problem.Oni pa še dražijo, pa že tako so dragi, to pa je resen problem!!
kaj pa je z odgovornostjo uporabnika, da se seznani z delovanjem aparata? Ne more biti za vsako stvar kriv operater,..
b
Citat:
Uporabnik guardy pravi:
No to NI fer poteza. Support, obdelava naročnikov, priprava računov izdajanje računov gre vse v sklop naročnine. Če ste v to ceno raje dali količine pogovorov/podatkov, je to čisto vaš problem in ne problem naročnikov.
V glavnem, s tole potezo ste si naredili res ogromno slabe reklame, poleg tega pa stopate po poteh elektro distributerjev, ki podobno zadevo žw zaračunavajo (ne vsi...).
Aja, torej ko bom šel naslednjič v mercator po žemljico mi bojo izstavili 1€ dodatka zaradi stroškov izdaje računa?
točno tako, zato pa se ob sklenitvi obračuna priključna taksa, ki bi naj krila te "stroške". To, da je izdelava računa in vodenje klicnega centra le strošek podjetja, ne more ležati na uporabnikovih plečah. Račun ste dolžni izdati na tak in drugačen način, uporabnik pa s tem ne sme imeti nobenega stroška. Torej, uporabnik ne more plačevati nečesa česar ne koristi (zamenjava sim-ke itd), če pa že koristi pa je prav da plača za vsako storitev posebej (kot pri mobitel/tušmobil) v kolikor jo koristi in ne nek pavšal, potem pa če bo koristil boš, če pa ne bomo pa imeli lep dobiček od tebe...
torej če imam simpl na račun in imam na njem narejeno samo preusmeritev, sim-ka mi leži v predalu, račun dobim v e-obliki, na 080 40 40 40 ne kličem, bom zaradi te spremembe moral plačati cca 10€ za nekaj kar ne uporabljam?
Citat:
Uporabnik borovnica pravi:
Citat:
Uporabnik frikenej pravi:
To se pa strinjam s teboj, vendar ko ji prodajalec reče 100 MB boste imeli več kot dovolj za cel mesec, punca pa ne zna izklopit delovanje aplikacij in možno da tudi data roaminga v tujini, ker jo na to niso opozorili v Simobilovem centru, potem nastane problem.Oni pa še dražijo, pa že tako so dragi, to pa je resen problem!!
kaj pa je z odgovornostjo uporabnika, da se seznani z delovanjem aparata? Ne more biti za vsako stvar kriv operater,..
b
se strinjam, vsak je odgovoren za svoj mobilni aparat, nastavitve in uporabo le-tega. Operater ne more obveščati vse o vsem, tudi na uporabniku je da preveri kaj ima v roku, da zna to uporabljati, zato pa so priložena navodila in nasveti na spletni strani operaterjev.
Fantje in dekleta, preveč delate dramo. Če vam raznorazne nove cene in dodatne postavke niso všeč, se glasuje z denarnico. Odideš z naročniškim razmerjem drugam. Odkar imamo prenosljivost telefonskih številk, je to silno enostavno.
Seveda je problem, ko folk proda dušo za nekaj let v zameno za poceni telefon. Vendar temu ni nič kriv operater. Operaterji so le podjetja, ki morajo lastnikom prinašati profit. Če tega ni, na dolgi rok tudi operaterja ni. Ljudje se pa morajo zavedati, da zastojn kosila obstajajo samo v političnih parolah in pravljicah.
Seveda je problem, ko folk proda dušo za nekaj let v zameno za poceni telefon. Vendar temu ni nič kriv operater. Operaterji so le podjetja, ki morajo lastnikom prinašati profit. Če tega ni, na dolgi rok tudi operaterja ni. Ljudje se pa morajo zavedati, da zastojn kosila obstajajo samo v političnih parolah in pravljicah.
Nazadnje urejeno:
a se kej ve, če bo tudi novi iphone 5 v ponudbi pri simobilu?
predstavitev novega iphona naj bi se odvijala nekje septembra, pričakujejo pa jo v prodaji v začetku oktobra
predstavitev novega iphona naj bi se odvijala nekje septembra, pričakujejo pa jo v prodaji v začetku oktobra
- Status
Podobne teme
