Citat:
V sklopu nenehnega spremljanja vozil in zagotavljanja kakovosti so pri Volkswagnu ugotovili, da pri Tiguanu v posameznih primerih lahko pride do okvare talilne varovalke in posledično do izpada enega izmed obeh tokokrogov osvetlitve vozila. Nekatere funkcije luči zato ne delujejo. Električno vezje vozila kljub temu zagotavlja, da je vozilo še vedno dobro vidno. Voznik je o izpadu obveščen s prikazom ustrezne informacije v kombiniranem instrumentu.
Na servisu za vgradnjo varovalke z robustnejšo površinsko prevleko potrebujejo le nekaj minut. Vpoklic zajema približno 800.000 vozil po vsem svetu, od tega okrog 147.000 vozil v Nemčiji in 1653 vozil v Sloveniji, z datumom proizvodnje od začetka leta 2008 do sredine leta 2011. Volkswagen bo lastnike vpoklicanih vozil ustrezno obvestil. Pri Amaroku pa so opazili težave s puščanjem goriva.
Velik vpoklic bo sledil tudi na Kitajskem. Tam bodo na servis predčasno vpoklicali 621.563 vozil (Golf, Lavida, Beetle) in 18.746 uvoženih Audijev. V sklopu nadaljnjega spremljanja kakovosti na Kitajskem in v jugovzhodni Aziji se je pri vozilih s 7-stopenjskim menjalnikom z dvojno sklopko (DQ200) izkazalo, da pri uporabi sintetičnega olja lahko pride do napak pri napajanju menjalnika z električno energijo. Takšni primeri so pogosti zlasti v vlažnih in vročih podnebnih razmerah, ko je funkcija Stop & Go aktivirana v najzahtevnejših pogojih.
Raziskave so pokazale, da je rešitev težav uporaba mineralnega olja menjalnika. Družba Volkswagen se je odločila, da bo kupcem vozil s 7-stopenjskim menjalnikom z dvojno sklopko (DQ200), ki za delovanje uporablja sintetično olje, po vsem svetu prostovoljno omogočila menjavo olja in na ta način ohranila raven zadovoljstva. V tem primeru je prizadetih skupno kar 1,6 milijona vozil.
