Telekom - katastrofa na supportu
- Ustvarjalec teme futuristic
- Začetni datum
Je sploh katero steklo za S7 drugačno? Pri kolegih sem videl 3 različne in so vsi izgledali približno tako (no eden je bil ekstra čuden, ker je bilo steklo na levi in desni strani v luftu). Zgleda butasto, ampak pomoje je pri takšen tipu stekla vse približno isto sranje za ta telefon, bi moral dobit neko ukrivljeno varjanto, nevem pa kako potem to izgleda v praksi.
Hanzi
Če se ti gre za net, (ne vem, nisi povedal), potem flat S ali L https://www.skydsl.eu/en-SI/Internet-via-satellite/tariff/skydsl2p .
Kako dela sedaj na lte @ simobil 800 Mhz ?
Na TK 1800 ne more delati boljše kot na gsm 900.
Če se ti gre za net, (ne vem, nisi povedal), potem flat S ali L https://www.skydsl.eu/en-SI/Internet-via-satellite/tariff/skydsl2p .
Kako dela sedaj na lte @ simobil 800 Mhz ?
Na TK 1800 ne more delati boljše kot na gsm 900.
Denis
GVO je, ne GOV.
http://www.gvo.si/sl/
Možnost, zakaj ji ne dela: lahko da so kabel na koncu slabo zavarili.
Ali je kaj v centrali narobe.
http://www.elektronik.si/phpBB2/viewtopic.php?t=25142&view=previous&sid
GVO je, ne GOV.
http://www.gvo.si/sl/
Možnost, zakaj ji ne dela: lahko da so kabel na koncu slabo zavarili.
Ali je kaj v centrali narobe.
http://www.elektronik.si/phpBB2/viewtopic.php?t=25142&view=previous&sid
GVO ja, zamešal.
Tudi pri nas je bilo enako, popravljali so zunaj, kjer pride kabel do hiše. V tisti luknji je kos plastike, kabel je zvezal in kar odprto vse skupaj, nezatesnjeno. Gvo rekel, da to nič ne moti ne mraz, voda, vročina...ok, zgleda da res ne.
Sistem gradijo enostavno prehitro. EU je plačala in mora bit narejeno do roka, ki ga lovijo. Torej oni le položijo kabel, telekomovo jebanje naroda in izklapljanje signala v hišah je sekundarnega pomena oz. nima nič skupnega z EU razpisom.
Tudi pri nas je bilo enako, popravljali so zunaj, kjer pride kabel do hiše. V tisti luknji je kos plastike, kabel je zvezal in kar odprto vse skupaj, nezatesnjeno. Gvo rekel, da to nič ne moti ne mraz, voda, vročina...ok, zgleda da res ne.
Sistem gradijo enostavno prehitro. EU je plačala in mora bit narejeno do roka, ki ga lovijo. Torej oni le položijo kabel, telekomovo jebanje naroda in izklapljanje signala v hišah je sekundarnega pomena oz. nima nič skupnega z EU razpisom.
Nadaljevanje sage...
Torej 20.10. sem dobil dopis, da mi bodo vključili pravilno opcijo "Klasični neomejeni C" ter naredili dobropis za že zaračunane klice.
No in zdaj dobim račun, na njemu pa:
- zaračunana opcija SiOL Telefonija (Neomejeno), ki je nisem nikoli naročil in je bila posledica napake agenta
- ne duha ne sluha o dobropisu za že zaračunene klice v oktobru
V glavnem za popi****.
Nazadnje urejeno:
Kaj pa vem. Sam nimam nekih negativnih izkušenj. Odzivnost ob napakah je vedno hitra. Naj bo to telekomov tehnik ali pa gvo. Imel ravno težave (nihanje hitrosti) pa so prvič prišli v 2 dneh, drugič pa takoj naslednji dan.
Všeč mi je na supportu, da lahko izbereš, da te nazaj pokličejo. Do sedaj sem še vedno dobil klic v roku 1h. Če pa ni kaj takega grem pa kar na chat na internetu.
Je pa res, da nimam dosti administrativnih zadev. Edina stvar, ki me je malenkost zmotila je, da pri pogodbah na nove pakete pa se zna zgoditi, da na koncu kej ne tima čist tko kot bi moral. Sicer nič resenega do sedaj pri meni, kar se potem ne bi rešilo.
Je pa res, da vsepovsod so je*ene stranke. Vsak lahko naleti na kako mino.
Všeč mi je na supportu, da lahko izbereš, da te nazaj pokličejo. Do sedaj sem še vedno dobil klic v roku 1h. Če pa ni kaj takega grem pa kar na chat na internetu.
Je pa res, da nimam dosti administrativnih zadev. Edina stvar, ki me je malenkost zmotila je, da pri pogodbah na nove pakete pa se zna zgoditi, da na koncu kej ne tima čist tko kot bi moral. Sicer nič resenega do sedaj pri meni, kar se potem ne bi rešilo.
Je pa res, da vsepovsod so je*ene stranke. Vsak lahko naleti na kako mino.
Jaz imam pa slabo izkušnjo pri Telekomu. Stara mama je septembra pri njih vzela modri paket (je njihov star naročnik, tudi paket je bil star, ampak splošno je bila zadovoljna z njimi, zato smo tudi podaljšali).
Težave so se začele v ponedeljek. Internet, TV in stacionarni telefon so na enkrat nehali delati. Kličemo na Telekom support, kjer opazijo, da vse rdeče utripa že pri njih in da je nekaj narobe s centralo oz. povezavo že na njihovi strani. Danes je četrtek in kljub večkratnim klicem se ne odzovejo. Vsak dan enaka zgodba, da bo prišel tehnik, vendar tehnika ni od nikoder.
Ne vem, a je res potrebno čakati fu**ing 4 dni ali več, da te pride nekdo pogledat in kljub temu, da vedo da je napaka na njihovi strani.
Že berem splošne pogoje in bomo šli na drugega operaterja, ker se ne mislimo več zafrkavati oz. biti zafrkavani iz strani Telekoma... Poleg tega pa še ta internet uporablja manjše podjetje, vendar je naročnik fizična oseba, vseeno pa je izpad pri prometu zaradi tega.
Težave so se začele v ponedeljek. Internet, TV in stacionarni telefon so na enkrat nehali delati. Kličemo na Telekom support, kjer opazijo, da vse rdeče utripa že pri njih in da je nekaj narobe s centralo oz. povezavo že na njihovi strani. Danes je četrtek in kljub večkratnim klicem se ne odzovejo. Vsak dan enaka zgodba, da bo prišel tehnik, vendar tehnika ni od nikoder.
Ne vem, a je res potrebno čakati fu**ing 4 dni ali več, da te pride nekdo pogledat in kljub temu, da vedo da je napaka na njihovi strani.
Že berem splošne pogoje in bomo šli na drugega operaterja, ker se ne mislimo več zafrkavati oz. biti zafrkavani iz strani Telekoma... Poleg tega pa še ta internet uporablja manjše podjetje, vendar je naročnik fizična oseba, vseeno pa je izpad pri prometu zaradi tega.
Morda lahko poizkusiš Amis,.. http://www.amis.net/web3/zaseb...ampaign=simobil
Infrastruktura je ista,..
b
Infrastruktura je ista,..
b
Če jim je v centrali odpovedal kakšen del za katerega nimajo rezerve morajo pač počakati, da ga dobijo. Dokler ta del ne zamenjajo je pa povsem neproduktivno hoditi k strankam na dom. Če ne dela v centrali, bo še manj drugje. Pri tem ti niti sam vsemogočni Bog ne more pomagati, kaj šele drug ponudnik.
Ko je treba plačat backup linijo je vse predrago in nihče ne rabi. Ko pa nekaj crkne, majo pa vsi kr naenkrat enormne izpade prihodkov zaradi tega.
Smo imeli v službi kar nekaj takih strank, ki so mele vse v cloudu, za backup linijo pa škoda denarja. Pol pa cela štala, ko se Amis in Telekom par dni ne uspeta zmenit na čigavi strani je težava, linija pa pač ne deluje. Nevem no, jaz še doma z enim klikom preklopim na LTE, če je treba (nazadnje ko smo bli brez elektrike zaradi menjave števca, izpada linije se sicer ne spomnem), pa daleč od tega da bi bil življensko odvisen od interneta.
Smo imeli v službi kar nekaj takih strank, ki so mele vse v cloudu, za backup linijo pa škoda denarja. Pol pa cela štala, ko se Amis in Telekom par dni ne uspeta zmenit na čigavi strani je težava, linija pa pač ne deluje. Nevem no, jaz še doma z enim klikom preklopim na LTE, če je treba (nazadnje ko smo bli brez elektrike zaradi menjave števca, izpada linije se sicer ne spomnem), pa daleč od tega da bi bil življensko odvisen od interneta.
Podobne teme
