Kot je Simobil pred meseci stisnil ob rob vse uporabnike ''opcije mobilni'' je sedaj na udaru še mobilni internet Unlimited!
Včeraj dobim domov pismo z vsebino;
Spoštovani,
V Simobilu si prizadevamo, da vsem uporabnikom zagotavljamo kakovostne storitve in odlično uporabniško izkušnjo. V prihodnje bomo še več pozornosti namenili nadzoru kakovosti storitev……(kako osladno pismo)
Skratka natolcevanja kako naj se zmanjša uporabo prenosa prometa.
Več si lahko preberete tukaj . Vsebina je skoraj identična.
Pogledam na splet nikjer nobene oprijemljive številke glede neomejeno omejenega prenosa podatkov!?
Opisane so le sankcije in nazadnje odklop.
Pokličem na 080 kjer sem čakal na pogovor 9:43 minut!?
Javi se mi gospodična, katera mi je razložila, da je vse opisano na spletu kolikšen je maximalni prenos kdaj sledijo sankcije. O številkah ni vedela nič da je vse tako novo, da mi ne more zna povedati (žalostno)
Ker prej nisem zasledil nobenih številk grem gledat še enkrat če sem spregledal. A žal jaz jih ne najdem. Seveda pokličem še enkrat in tudi v drugo nisem dobil želenega odgovora. Kolikšen bo s 5.11.2009 limit prenosa podatkov pri paketu UNLIMITED?
Zaposlena mi je začela razlagati, da je mobilni internet le za pregledovanje pošte in četanje pa facebook!? O številkah pa ne duha ne sluha. Le enkrat je omenila da bi bilo ''recimo'' 20GB mesečno. Tako da tisti recimo mi ne pomeni nič.
Zakaj?
Verjetno zato, da se je Simobil s tem zaščitil ker nikjer ne piše da je spremenil paket in omejil porabo pri neomejene prenosu? In s tem pogodba verjetno ostaja.
Gospodična mi je dejala, da ne morem prekinit pogodbe brez plačila pogodbene kazni.
Vprašanje za Simobil in vas vse ostale ki to berete?
Kaj pomeni beseda unlimited?
Kako mi lahko nekdo omeji prenos podatkov če sem za 24 mesecev podpisal pogodbo za NEOMEJEN prenos podatkov? Tudi v drobnem tisku se ne navaja omejitev.
Zakaj če je pogodba spremenjena ne morem predčasno prekinit vezave brez plačila pogodbene kazni?
In pa seveda na koliko so omejili mesečno porabo. In če so jo omejili naj bo to napisano črno na belem. Ne pa da je vse to 'napisano'' in povedano med vrsticami in v megli?
Enostavno gre za VELIK nateg in zavajanje uporabnikov.
Če dam primer; Avto sem si kupil na lizing in ga odplačujem na 24 obrokov. Vsak dan se peljem iz Kopra v Maribor in naredim 350-400 km. Nakar me pol leta pred izplačilom lizing hiša obvesti da pač tako ne gre, da lahko na dan naredim le 200 kilometrov na dan.
Skratka stvar je dovolj ''zrela'' za inšpekcijo pa kak časopis.
Poklical sem že ZPS in jih obvestil o stvari. Njihov odgovor je bil naj jih obveščam o nadaljnem dogajanju; SMS, zmanjšanju hitrosti, odklopu!!
Evo toliko.
Sem pa moral to stvar napisati ker mi take stvari gredo na organ.
Če niso sposobni zagotavljati Unlimited paketa naj ga enostavno ne tržijo več. Pred potekom pogodb (tisti ki jih imajo) pa naj folk obvestijo o spremembah ki sledijo. In bodo videli, da bodo vsi bežali iz Simobila.
To pač za mene ni fer poslovanje.
Včeraj dobim domov pismo z vsebino;
Spoštovani,
V Simobilu si prizadevamo, da vsem uporabnikom zagotavljamo kakovostne storitve in odlično uporabniško izkušnjo. V prihodnje bomo še več pozornosti namenili nadzoru kakovosti storitev……(kako osladno pismo)
Skratka natolcevanja kako naj se zmanjša uporabo prenosa prometa.
Več si lahko preberete tukaj . Vsebina je skoraj identična.
Pogledam na splet nikjer nobene oprijemljive številke glede neomejeno omejenega prenosa podatkov!?
Opisane so le sankcije in nazadnje odklop.
Pokličem na 080 kjer sem čakal na pogovor 9:43 minut!?
Javi se mi gospodična, katera mi je razložila, da je vse opisano na spletu kolikšen je maximalni prenos kdaj sledijo sankcije. O številkah ni vedela nič da je vse tako novo, da mi ne more zna povedati (žalostno)
Ker prej nisem zasledil nobenih številk grem gledat še enkrat če sem spregledal. A žal jaz jih ne najdem. Seveda pokličem še enkrat in tudi v drugo nisem dobil želenega odgovora. Kolikšen bo s 5.11.2009 limit prenosa podatkov pri paketu UNLIMITED?
Zaposlena mi je začela razlagati, da je mobilni internet le za pregledovanje pošte in četanje pa facebook!? O številkah pa ne duha ne sluha. Le enkrat je omenila da bi bilo ''recimo'' 20GB mesečno. Tako da tisti recimo mi ne pomeni nič.
Zakaj?
Verjetno zato, da se je Simobil s tem zaščitil ker nikjer ne piše da je spremenil paket in omejil porabo pri neomejene prenosu? In s tem pogodba verjetno ostaja.
Gospodična mi je dejala, da ne morem prekinit pogodbe brez plačila pogodbene kazni.
Vprašanje za Simobil in vas vse ostale ki to berete?
Kaj pomeni beseda unlimited?
Kako mi lahko nekdo omeji prenos podatkov če sem za 24 mesecev podpisal pogodbo za NEOMEJEN prenos podatkov? Tudi v drobnem tisku se ne navaja omejitev.
Zakaj če je pogodba spremenjena ne morem predčasno prekinit vezave brez plačila pogodbene kazni?
In pa seveda na koliko so omejili mesečno porabo. In če so jo omejili naj bo to napisano črno na belem. Ne pa da je vse to 'napisano'' in povedano med vrsticami in v megli?
Enostavno gre za VELIK nateg in zavajanje uporabnikov.
Če dam primer; Avto sem si kupil na lizing in ga odplačujem na 24 obrokov. Vsak dan se peljem iz Kopra v Maribor in naredim 350-400 km. Nakar me pol leta pred izplačilom lizing hiša obvesti da pač tako ne gre, da lahko na dan naredim le 200 kilometrov na dan.
Skratka stvar je dovolj ''zrela'' za inšpekcijo pa kak časopis.
Poklical sem že ZPS in jih obvestil o stvari. Njihov odgovor je bil naj jih obveščam o nadaljnem dogajanju; SMS, zmanjšanju hitrosti, odklopu!!
Evo toliko.
Sem pa moral to stvar napisati ker mi take stvari gredo na organ.
Če niso sposobni zagotavljati Unlimited paketa naj ga enostavno ne tržijo več. Pred potekom pogodb (tisti ki jih imajo) pa naj folk obvestijo o spremembah ki sledijo. In bodo videli, da bodo vsi bežali iz Simobila.
To pač za mene ni fer poslovanje.
