Ena zanimiva izkušnja glede angažiranosti našega tržnega inšpektorata.
V debati ugotovimo, da Hoferjeve bencinske črpalke "govorijo" samo nemško in se sprašujemo ali je to v skladu z zakonodajo. In ker sem imel ravno prazen tank, se naslednji dan ustavim na njihovi pumpi in res - na zaslonu vse poteka v nemškem jeziku.
In pošljem vprašanje na Tržni inšpektorat:
To je bilo poslano 2.2. zvečer, danes pa dobim priložen odogovor. Očitno so takoj naslednji dan (3.2.) opravili nadzor na terenu, fotografirali postopek nakupa in račun, ter ugotovili, da zadeva špila z vidika zakonodaje, ker imajo zapisana navodila v Slovenščini (nisem jih opazil, niti sem bil pozoren).
Sem mislil, da inšpektorjev manjka in da ne morejo obdelati vseh primerov? Pri meni pa so vprašanje prevedli v prijavo in še isti dan(!!!) opravili nadzor. Ne vem kaj naj si mislim, da so super angažirani ali da nimajo nobenega dela? Bom ostal pri prvem in si mislil: bravo, čista desetka.
V debati ugotovimo, da Hoferjeve bencinske črpalke "govorijo" samo nemško in se sprašujemo ali je to v skladu z zakonodajo. In ker sem imel ravno prazen tank, se naslednji dan ustavim na njihovi pumpi in res - na zaslonu vse poteka v nemškem jeziku.
In pošljem vprašanje na Tržni inšpektorat:
Citat:
Spoštovani,
že nekaj časa opažam, da so POS terminali na avtomatskih bencinskih črpalkah podjetja Hofer / FE Trading nastavljeni na nemški jezik, pri čemer izbira jezika ni možna.
Nazadnje sem nakup goriva opravil danes, na lokaciji prodajalne Hofer v XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Celoten proces je voden v nemščini, od poziva za vstavljanje kartice, avtorizacije, plačila in tiskanja računa.
Zanima me ali je tovrstna praksa v skladu z našo zakonodajo?
To je bilo poslano 2.2. zvečer, danes pa dobim priložen odogovor. Očitno so takoj naslednji dan (3.2.) opravili nadzor na terenu, fotografirali postopek nakupa in račun, ter ugotovili, da zadeva špila z vidika zakonodaje, ker imajo zapisana navodila v Slovenščini (nisem jih opazil, niti sem bil pozoren).
Sem mislil, da inšpektorjev manjka in da ne morejo obdelati vseh primerov? Pri meni pa so vprašanje prevedli v prijavo in še isti dan(!!!) opravili nadzor. Ne vem kaj naj si mislim, da so super angažirani ali da nimajo nobenega dela? Bom ostal pri prvem in si mislil: bravo, čista desetka.