22.5. - strela skuri modem, prijavim na 080 1000
24.5. - dobim sms, da je urejeno - itak ni bilo saj modem se ne popravi sam od sebe...
Grem sam na telekom po drug modem, mi dajo enega rabljenega iz prve svetovne (ker jim je novih zmanjkalo), ko ga prinesem domov ugotovim da ne dela
Spet kličem na siol, da naj pošljejo serviserja z novim modemom
25.5. - serviser pride z novim modemov frišno zapakiranim, ga priklopi in ugotovi da je zanič
26.5 - spet prinese nov modem, a se ne poveže, očitno se je telefonska linija zjebala zaradi neviht
Popoldan isti dan, ko pridem domov vidim, da modem dela, kličem serviserja pravi da so ga resetirali na cetrali in da zdaj bo ok
29.5. kličem na telekom, ker se tvja sploh ne da gledat, slika vsa kockasta, in zmrzuje na dve minuti, hitrost interneta niha med 0,5mbps in 5mbps (imam 5/5 paket), pravijo da bodo stestirali linijo
Čez pol ure dobim sms da je urejeno. Itak da ni nič urejeno kreteni!!! Nato čakam v upanju, da me bo v kratkem poklical serviser ampak očitno so samo zaprli zadevo...
8.6. TV že ne dela 14dni, net pa zelo slabo in spet kličem na telekom, dobim odzivnik, ki mi pove da so vsi zasedeni in da naj pošljem mail na tehnično.
Ok pošljem mail v njemu razložim celo štorijo, zagrozim z odjavo če ne bodo zrihtali, ker ne mislim metat stran 67€ na mesec za tak crap od storitev.
10.6. dobim mail:
Spoštovani, obveščamo vas, da je bil incident, prijavljen dne 8.6.2011 ob 21:26:11, odpravljen dne 10.6.2011 ob 11:51:12.
ITAK NI NIČ ZRIHTANO, BANDA NESPOSOBNA!!!
Dajte mi plis povedat, če T-2 ali tuš telekom kaj bolj resno jemljeta svoj biznis, ker res ne mislim več se ukvarjat s telekomom?
Imam še opcijo kabelske (tele-tv), ampak tisto moram še malo bolj raziskat, ker je priključek na drugi strani asfaltirane ceste in bo verjetno več komplikacij za priklop, kot pa če samo zamenjam operaterja na bakreni parici...
24.5. - dobim sms, da je urejeno - itak ni bilo saj modem se ne popravi sam od sebe...
Grem sam na telekom po drug modem, mi dajo enega rabljenega iz prve svetovne (ker jim je novih zmanjkalo), ko ga prinesem domov ugotovim da ne dela
Spet kličem na siol, da naj pošljejo serviserja z novim modemom
25.5. - serviser pride z novim modemov frišno zapakiranim, ga priklopi in ugotovi da je zanič
26.5 - spet prinese nov modem, a se ne poveže, očitno se je telefonska linija zjebala zaradi neviht
Popoldan isti dan, ko pridem domov vidim, da modem dela, kličem serviserja pravi da so ga resetirali na cetrali in da zdaj bo ok
29.5. kličem na telekom, ker se tvja sploh ne da gledat, slika vsa kockasta, in zmrzuje na dve minuti, hitrost interneta niha med 0,5mbps in 5mbps (imam 5/5 paket), pravijo da bodo stestirali linijo
Čez pol ure dobim sms da je urejeno. Itak da ni nič urejeno kreteni!!! Nato čakam v upanju, da me bo v kratkem poklical serviser ampak očitno so samo zaprli zadevo...
8.6. TV že ne dela 14dni, net pa zelo slabo in spet kličem na telekom, dobim odzivnik, ki mi pove da so vsi zasedeni in da naj pošljem mail na tehnično.
Ok pošljem mail v njemu razložim celo štorijo, zagrozim z odjavo če ne bodo zrihtali, ker ne mislim metat stran 67€ na mesec za tak crap od storitev.
10.6. dobim mail:
Spoštovani, obveščamo vas, da je bil incident, prijavljen dne 8.6.2011 ob 21:26:11, odpravljen dne 10.6.2011 ob 11:51:12.
ITAK NI NIČ ZRIHTANO, BANDA NESPOSOBNA!!!
Dajte mi plis povedat, če T-2 ali tuš telekom kaj bolj resno jemljeta svoj biznis, ker res ne mislim več se ukvarjat s telekomom?
Imam še opcijo kabelske (tele-tv), ampak tisto moram še malo bolj raziskat, ker je priključek na drugi strani asfaltirane ceste in bo verjetno več komplikacij za priklop, kot pa če samo zamenjam operaterja na bakreni parici...
Nazadnje urejeno:
