Pri Mobitelu s temi 8 dnevi ni bilo problema, ko sem imel sam neko težavo, za druge pa verjamem, da se lahko kaj obotavljajo.
Simobil in same težave
- Ustvarjalec teme brzi
- Začetni datum
Dejte si neki zapomnt!
8 dni NI!
So samo 3-je dnevi
. Če se ti aparat pokvari, ti ga operater LAHKO zamenja, če je reklamacija upravičena ter dovoljena s strani nadrejenega. To je t.i. stvarna napaka. 4 dan, ko imaš novi (torej 4 dni stari ) telefon doma, pa se kej pokvari, gre samo na servis. Edino, kar me pa res zanima...
....skupni rok 45 dni.... Je to mišljeno 45 Delovnih dni, ali nasploh 45 dni?
8 dni NI!
So samo 3-je dnevi
....skupni rok 45 dni.... Je to mišljeno 45 Delovnih dni, ali nasploh 45 dni?
45 dni pomeni delovnih dni. Poleg tega, dnevi začnejo tečt, ko pride telefon na servis, in ne ko se telefon odda na mobitelov oz. kateri drugi center in ga operater pošlje na servis.Upoštevat je še treba, da se servisi ne seštevajo, to pomeni, da mora biti telefon nepretrgoma 45 delovnih dni na servisu, šele nato lahko zahtevamo novega.
btw V 8 dneh po nakupu ti ponavadi, vsaj na mobitelu, menjajo aparat. Ampak, to samo cenejše mobitele.Na kake menjave kot sta n95, k800i lahko pozabite.
btw V 8 dneh po nakupu ti ponavadi, vsaj na mobitelu, menjajo aparat. Ampak, to samo cenejše mobitele.Na kake menjave kot sta n95, k800i lahko pozabite.
Nikjer ni omenjeno, da se stejejo samo delovi dnevi... in kolikor vem je ta rok 45 dni (sobota, nedelja in praznik je prav tako dan) ...
45 dni je popolna neumnost, kako lahko danes preživiš toliko časa brez recimo računalnika mi ni jasno. Obdobje bii moralo bit obvezno skrajšano. Enkrat se mi je to zgodilo, da mi je grafična kartica crknila, po enem tednu še kar ne duha ne sluha, tako da mi je prekipelo, sem šel na servis vzel nazaj računalnik in kupil novo kartico.
Sploh pa si ne morem predstavljati 45 dni brez telefona, se pravi tudi nadomestnega ne ...
Sploh pa si ne morem predstavljati 45 dni brez telefona, se pravi tudi nadomestnega ne ...
Ce so to rekli, se ne pomeni, da je to tudi tako po zakonu... Ocitno so te "scat" peljali... da bi se te resili
...
Nekaj postov prej v tej temi je nekdo celo citiral del zakona, ki se tega tice... In tam ni nikjer napisano, da gre za delovne dneve ampak pise "45 dni" in ne "45 delovnih dni" ...
Nekaj postov prej v tej temi je nekdo celo citiral del zakona, ki se tega tice... In tam ni nikjer napisano, da gre za delovne dneve ampak pise "45 dni" in ne "45 delovnih dni" ...
45 dni je 45 dni, ne 45 delovnih dni. Tako so mi odgovorili tudi iz Urada za zaščito potrošnikov, ki za razliko od ZPS deli takšne nasvete brezplačno. In za čas na servisu je serviser dolžen izpolniti eno izmed naslednjih točk:
1. ponuditi nadomestilo.
2. povrniti stroške zaradi nedelovanja (plačati najem nadomestila).
1. ponuditi nadomestilo.
2. povrniti stroške zaradi nedelovanja (plačati najem nadomestila).
khm, ne govori neumnosti....45 dni (šteti delovni dnevi, vikendi in prazniki) od dne, ko si ga prinesel na servis ali prodajno mesto, kjer si ga kupil!!
