jaz nisem. od tistega maila septembra ali kdaj...
Danes prejeto od Banke Slovenije:
Spoštovani,
v zvezi z vašo poizvedbo z dne 1. 3. 2025 vam sporočamo, da smo v zvezi z nadomestili za quasi cash transakcije izvedli več aktivnosti in ugotovili sum kršitve 91. člena ZPlaSSIED, ki določa, da morajo biti informacije uporabnikom posredovane na lahko razumljiv način ter v jasni in razumljivi obliki. Sum kršitve obravnavamo v skladu s pristojnostmi, ki jih ima Banka Slovenije kot nadzorni in prekrškovni organ. Podrobnejših informacij pa zaradi dolžnosti varovanja zaupnih podatkov ne moremo razkriti. V okviru navedenega tudi ni mogoče oceniti, kako dolgo bodo postopki še trajali. Ne glede na navedeno, pa pojasnjujemo, da so tudi v primeru ugotovljenih kršitev, odločitve Banke Slovenije omejene na nadzorniška pooblastila (npr. odredba o odpravi kršitev) in prekrškovna pooblastila (odločba o prekršku, s katero se banki in odgovorni osebi izreče globa ali opomin).
Kot potrošnik pa imate tudi možnost, da na Združenje bank Slovenije, kot izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov, vložite pritožbo. Več o možnosti izvensodne ga reševanja potrošniških sporov in navodila za oddajo vloge najdete na spletni strani: IRPS | Združenje bank Slovenije - GIZ (zbs-giz.si).
Lep pozdrav,
Pravni oddelek