Revolut bančni račun

SvetIdej · 19. avg 2019

Odgovor ZPS glede Abanke:
Zahvaljujemo se vam za opozorilo, nadomestilo smo tudi na ZPS že opazili in za pojasnilo prosili Abanko.

Posredujem vam njihov odgovor:
"Nadomestilo za dvig gotovine na bankomatih Abanke d.d. po spodaj navedeni tarifni postavki zaračunavamo imetnikom, ki imajo kartice izdane izven EU. Vsaka stranka je pred dvigom gotovine seznanjena z višino nadomestila za dvig in mora izrecno potrditi ali se z nadomestilom strinja ali ne. V kolikor se z nadomestilom ne strinja postopka dviga ne more nadaljevati."

Sem napisal nazaj, da so to nadomestilo zaračunali tudi Revolutu, N26 in Curve.

bizi · 19. avg 2019

EU=Slovenija :aplauz:

SvetIdej · 20. avg 2019

odgovor Abanke:

"V kolikor ima stranka zaračunano provizijo za kartico kot navajate, vas lepo prosimo, da jo usmerite na banko, da preverimo obračune nadomestila za dvig na naših bankomatih na konkretnih transakcijah."

Tudi na ceniku je po novem (pred 2 tednoma še ni bilo) navedeno, da gre za kartice izdane izven EU (prej je pisalo "tuji izdajatelji").

crnobog · 20. avg 2019

Očitno namerna pomota. So pač pokradli kolikor je šlo, tistim ki se bodo pritožili na konkretno transakcijo bodo zadevo vrnili, ostalo gre pa fino v žep.

Naabo · 23. avg 2019

Sorodnik je plačal bon za vetrovnik v Planici na njihovi strani z revolut kartico:
Račun
Iz 60eur je kar naenkrat cena postala 62 funtov. Ponudnik storitve pravi, da je krivec banka Revolut, citiram:
"To je samo od te kartice oz. banke odvisno in ne od nas. Ja kar pozanimajte se pa boste videli. Nihče se ni potem še enkrat oglasil, ker je žal to samo zaradi te kartice. Tudi sama jo imam in ja je tako, da preračuna v funte. Ne vem zakaj.".

Kaj so odgovorili na Revolutu še ne vem.

crashednburnt · 23. avg 2019

Zakaj bi pa 60EUR preračunalo v 62GBP?!

XSIDE · 23. avg 2019

Uporabnik Naabo je napisal:
Sorodnik je plačal bon za vetrovnik v Planici na njihovi strani z revolut kartico:
Račun
Iz 60eur je kar naenkrat cena postala 62 funtov. Ponudnik storitve pravi, da je krivec banka Revolut, citiram:
"To je samo od te kartice oz. banke odvisno in ne od nas. Ja kar pozanimajte se pa boste videli. Nihče se ni potem še enkrat oglasil, ker je žal to samo zaradi te kartice. Tudi sama jo imam in ja je tako, da preračuna v funte. Ne vem zakaj.".

Kaj so odgovorili na Revolutu še ne vem.

Nič to ni od kartice. Če ni nikjer izbral, da želi plačilo v GBP, imajo očitno nastavljeno, da naredijo avtomatsko pretvorbo, v kolikor je kartica v drugi valuti. Kar pa dvomim, da lahko naredijo brez tvoje privolitve, sploh pa ne po taki oderuški tarifi. Tudi paypal želi po defaultu pretvorit v "tvojo" valuto, ampak te vpraša. Ravno tako te vpraša POS (če ima možnost pretvorbe). Jaz bi transakcijo reklamiral.

Jabe · 23. avg 2019

Ampak na revolut izbereš valuto. In imaš trr v eurih in ni nobene konverzije. Razen če je zmutil kaj v nastavitvah in ima račun v GBP in potem pretvarja.

XSIDE · 23. avg 2019

Uporabnik Jabe je napisal:
Ampak na revolut izbereš valuto. In imaš trr v eurih in ni nobene konverzije. Razen če je zmutil kaj v nastavitvah in ima račun v GBP in potem pretvarja.

To nima veze s tem ampak z valuto same kartice. Tiste, ki so UK issued, jih bo prepoznalo kot GBP. V njegovem primeru je zamutil kar sam ponudnik, ki je lepo zaračunal funte, ker naj bi bila kartica v funtih, čeprav pri Revolutu lahko s tako kartico plačuješ tudi normalno z evri (pa tudi če bi imel na računu samo GBP, bi bilo bolj ugodno, da ti konvertira Revolut). Seveda mu je potem dvakrat delalo konverzijo. Najprej ponudnik storitve po neki ekstremno oderuški tarifi, tako da so mu zaračunali 62GBP za 60€ in potem še Revolut nazaj v evre po neki normalni tarifi. Na ta način očitno nategujejo tudi tujce, ker jim ne pustijo, da bi jim banka delala konverzijo.

Mene je recimo na starem MasterCardu od Revoluta, ki je bil še UK issued, na POSih (pa tudi PayPalu, Amazonu, itd) redno spraševal za konverzijo, ker naj bi bila kartica v GBP (čeprav sem vedno izberal brez konverzije in je na koncu lepo trgalo evre brez pretvorbe). Z metal kartico, ki ima slovenski BIN, in virtualnim MC, ki sem ga naredil z nemškim naslovom za Google Pay, pa nikoli, ker kartico prepozna kot EUR (razen če seveda plačam nekaj v valuti, ki ni EUR, ampak se praktično nikoli ne splača, da bi konverzijo delal ponudnik storitve). Isto je bilo pri plačevanju z Google Pay, dokler sem imel gor vezano prvotno UK issued MasteCard, sedaj, ko imam nemško, ne sprašuje več. Tudi, če kartico dodaš na Curve, bo UK kartico prepoznalo, da je GBP, ampak lahko seveda spremeniš v evre, medtem ko bo nemško/slovensko prepoznalo kot EUR.

BuDi · 23. avg 2019

Uporabnik XSIDE je napisal:
Tudi paypal želi po defaultu pretvorit v "tvojo" valuto, ampak te vpraša.

Če imaš Paypal vezan na ebay te pri nekaterih "hitrih" plačilih ne vpraša in plačilo v EUR pri GB issued karticah kar konvertira v GBP.
Je na vseh možnih forumih, da sprememba na EUR tam zaenkrat ni mogoča.

Jabe · 23. avg 2019

Uf, zna biti... Z revolutom res nisem veliko plačevala bolj prenakazovala in dejansko n evem kako je bilo. Vprašal me pa nič ni, to sem pa sigurna. Bom bolj pozorna...

gr69 · 23. avg 2019

Ne bo čisto držalo ozr. mora biti kako drugo ozadje. Sam imam R z GB BINom, vedno nalagal EUR in nikoli ob plačevanju v EUR dobil vprašanje po konverziji.
Je pa res, da sem “odprl” (v tistih časih, ko je R sam odpiram in zapiral IBAN račune) račun v EUR - mogoče je to razlog?!?

Pa še nekaj - tudi ob plačevanju neEUR zneskov (HRK, TRY, RSD) nikoli prejel zahteve po konverziji. Dvig na bankomatih je seveda druga zgodba in ja, tam je predlagalo konverzijo GBP / lokalna valuta.

XSIDE · 23. avg 2019

Uporabnik BuDi je napisal:
Če imaš Paypal vezan na ebay te pri nekaterih "hitrih" plačilih ne vpraša in plačilo v EUR pri GB issued karticah kar konvertira v GBP.
Je na vseh možnih forumih, da sprememba na EUR tam zaenkrat ni mogoča.

Sem opravil že ogromno nakupov s PayPalom tako na eBayu kot izven njega, pa sem še vedno lakho izbiral. So pa vedno bolj tečni in ti probajo vsilit na vsak način konverzijo. Na začetku je bilo dovolj da si spremenil v nastavitvah, sedaj moram praktično pri vsakem plačilu pogledat, če je ok preden stisnem pay. Vrjamem sicer da obstaja še kakšna opcija, kjer na hitro plačaš z default nastavitvami, ampak je potem pač ne uporabiš. Pa kolikor vem, je PayPal še vsem vrnil razliko, če so se pritožili, tudi tistim, ki so sami zafrknili in so eksplicitno potrdili njihov conversion. Smo celo na tem forumu že debatirali.

XSIDE · 23. avg 2019

Uporabnik gr69 je napisal:
Ne bo čisto držalo ozr. mora biti kako drugo ozadje. Sam imam R z GB BINom, vedno nalagal EUR in nikoli ob plačevanju v EUR dobil vprašanje po konverziji.
Je pa res, da sem “odprl” (v tistih časih, ko je R sam odpiram in zapiral IBAN račune) račun v EUR - mogoče je to razlog?!?

Pa še nekaj - tudi ob plačevanju neEUR zneskov (HRK, TRY, RSD) nikoli prejel zahteve po konverziji. Dvig na bankomatih je seveda druga zgodba in ja, tam je predlagalo konverzijo GBP / lokalna valuta.

Kaj točno ne bo držalo? Ali te vpraša je odvisno tudi od tega kje plačuješ. Konverzije ne omogočajo vsi spletni servisi niti ne vsi POSi (na pamet se spomnem za eno picerijo v ljubljani in Bauhaus) in v tem primeru nič ne sprašujejo ampak lepo zaračunajo originalno valuto. Tudi bankomatu ni nujno, da bi vprašal, ampak sam še nisem videl bankomata, ki ne bi hotel vsilit lastne konverzije, če je kartica v drugi valuti. Pač probajo še tu nekaj zaslužit.

In kot pravim to nima nobene veze z računom, ki je zadaj, ampak s samo kartico. Isti "problem" je pri Curveu, Skrillu ali kateri koli drugi kartici, ki je UK issued, čeprav lahko z njo plačuješ v evrih.

Utisevalec · 23. avg 2019

Primer zgoraj je jasno vidno da je konverzijo po zelo slabem tečaju (kjer je euro "dražji" od funta) in je izvedena na strani ponudnika plačila. Tu je POS terminal izbral oz. jo je izbral "ponudnik" konverzijo in ne obračun v lastni valuti. Dobro da ima Revolut 0% provizije na konverzije čene bi na tistih 62 funtov nabilo še 1x stroške konverzije interno na EUR (ker domnevam da uporabnik nima funtov).

Skratka problem je v POS terminalu oz. operaterju, načeloma POS terminal bi moral ponudit opcijo konverzije in uporabnik bi jo moral zavrnit. Sploh pa je tu primarni problem ker se očitno valuto preverja po BICu kartice kar kot vidimo ne pomeni nič, sploh danes ko imaš lahko na isti kartici 100 različnih kontov.

Glede ebaya-paypala. Če plačuješ na angleškem ebayu je jasno (ob izbiri da konverzijo opravi banka ne pa paypal) bremenitev v funtih na revolutu, kako pa naj bi drugače bilo? Če nimaš funtov na računu ti izvede konverzijo na EUR. Tako deluje revolut kartica vedno. (isto velja za plačila v dolarjih pri kitajcih ali ebay.com ipd.)

Naabo · 23. avg 2019

Uporabnik XSIDE je napisal:
Nič to ni od kartice. Če ni nikjer izbral, da želi plačilo v GBP, imajo očitno nastavljeno, da naredijo avtomatsko pretvorbo, v kolikor je kartica v drugi valuti. Kar pa dvomim, da lahko naredijo brez tvoje privolitve, sploh pa ne po taki oderuški tarifi. Tudi paypal želi po defaultu pretvorit v "tvojo" valuto, ampak te vpraša. Ravno tako te vpraša POS (če ima možnost pretvorbe). Jaz bi transakcijo reklamiral.

Nikjer ni izbral valute, torej jim avtomatsko pretvarja z oderuškim tečajom. Glede na to, da imajo v pogojih napisano, da banka lahko zaračuna provizijo in da je pred potrditvijo imel izpisano končno ceno v funtih verjetno kaj dosti ne more. Bi pa rekel, da gre za slabo prakso. Pošljem v vednost na zps?

XSIDE · 23. avg 2019

Uporabnik Utisevalec je napisal:
Glede ebaya-paypala. Če plačuješ na angleškem ebayu je jasno (ob izbiri da konverzijo opravi banka ne pa paypal) bremenitev v funtih na revolutu, kako pa naj bi drugače bilo? Če nimaš funtov na računu ti izvede konverzijo na EUR. Tako deluje revolut kartica vedno. (isto velja za plačila v dolarjih pri kitajcih ali ebay.com ipd.)

Ta del ni sporen in to je to, kar si tudi želiš. Problem je vsiljevanje svoje (oderuške) konverzije, ampak kot pravim, sem pri PayPalu še vedno lahko izbral, da konverzijo opravi banka, kar je ok.

Utisevalec · 23. avg 2019

Uporabnik Naabo je napisal:
Nikjer ni izbral valute, torej jim avtomatsko pretvarja z oderuškim tečajom. Glede na to, da imajo v pogojih napisano, da banka lahko zaračuna provizijo in da je pred potrditvijo imel izpisano končno ceno v funtih verjetno kaj dosti ne more. Bi pa rekel, da gre za slabo prakso. Pošljem v vednost na zps?

Pomojem je plačilo brez konverzije v domači valuti obligatorno, torej kršijo zagotovo vsaj kakšno pravilo. To je isto kot če bi prišel angleško govoreč gost v karo hlačah z gumnastimi škorni in dežnikom v slovenski lokal in bi mu račun izdali v funtih (pač zgleda kot anglež, naj še plačuje v funtih ki mu jih drago zamenjamo).

Druga stvar je pa kakšen je dejanski razlog za tak način plačila. Tehnični dvomim da je, kako bo uporabnik dokazal da res ni hotel oz. je zavrnil opcijo konverzije je pa druga stvar.

XSIDE · 23. avg 2019

Uporabnik Naabo je napisal:
Nikjer ni izbral valute, torej jim avtomatsko pretvarja z oderuškim tečajom. Glede na to, da imajo v pogojih napisano, da banka lahko zaračuna provizijo in da je pred potrditvijo imel izpisano končno ceno v funtih verjetno kaj dosti ne more. Bi pa rekel, da gre za slabo prakso. Pošljem v vednost na zps?

Če je dejansko v naprej vedel, da bo plačal takšno ceno v funtih, in to potrdil, bo malo težje reklamirat. Pač ne bi smel plačat in bi jim moral prijavit napako. Vsekakor pa gre za zelo slabo prakso in se je za pozanimat, kaj se da naredit.

crnobog · 23. avg 2019

A je možno da je zadaj spet kaka nategunska SLO banka?

Revolut bančni račun

Majstr

Guru

Majstr

Guru

Pripravnik

Majstr

01101010

Guru

01101010

Guru

Guru

Guru

01101010

01101010

Guru

Pripravnik

01101010

Guru

01101010

Guru

Podobne teme