Nujno - 2x tni odbitek pri placilu

upiwaly

Fizikalc
6. avg 2007
1.513
9
38
Iz spletne strani naročil eno zadevo - plačal prek paypala. Odbije normalno znesek, tudi dobil sem na telefon obvestilo, ker imam tako naštimano, da sms pošlje, ko je transakcija izvedena.
Vse lepo in prav. To je bilo 16.5. Potem pa včeraj 20.5. dobim sms obvestilo o plačilu iste stvari.
tongue-1.gif

Pogledam na klik med kartice in mi je na mastercardu res 2x odbilo ta znesek.
V prodajalni ni napake, ker mi je na paypalu res samo 1x odbilo.
A je banka zaj....?
 

upiwaly

Fizikalc
6. avg 2007
1.513
9
38
Bom, samo hočem vedeti, da je res na strani banke napaka. Ali je pač še kje kakšna "luknja" ?
 

Davidoff

Bumbar
22. jul 2007
10.027
1.477
113
Na tvojem mestu bi se po hitrem postopku oglasil na banki, ker lahko da je prišlo do zlorabe kartice.
 

telex

Fizikalc
24. dec 2007
5.832
47
48
Ma, so meni enkrat trgali nek znesek z mastercarda vsakih nekaj dni- na kliku je bilo transakcij za celo stran. Sem klical na bankart in v NLB pa so vsi le čudno gledali. S transakcijskega računa pa so mi potem odtrgali pravilno vsoto.
Vsekakor čim prej preveri pri izdajatelju kartice kaj je na tem. Možno, da gre za nedolžno napako ali pa za zlorabo.
 

upiwaly

Fizikalc
6. avg 2007
1.513
9
38
Sem že najavljen malo pred 12, da pogledamo kaj je narobe. Upam, da ni zloraba in da je samo napaka.
 

Davidoff

Bumbar
22. jul 2007
10.027
1.477
113
V primeru zlorabe, takoj blokirajo kartico in naroči novo. Sploh ne razmišljaj ali pa da bi te nekdo poskušal odpraviti, da je malo verjetno, da bi se ponovilo. Denar boš predvidoma dobil nazaj.
 

upiwaly

Fizikalc
6. avg 2007
1.513
9
38
Ja, samo v drugo ni nič šlo iz paypala - na paypalu je samo tista transakcija iz 16.5, ko sem si ga v trgovini izbral za način plačila. 20.5 pa direktiva iz mastercarda in identični znesek.
 

Pravovernik

Pripravnik
17. maj 2013
281
0
16
Počasi, počasi... Ti si preko paypala plačal storitev, ne? Torej ti je paypal vzel ta denar z mastercarda, ne? Kaj ti je torej paypal vzel 2x?
confused-1.gif
 

upiwaly

Fizikalc
6. avg 2007
1.513
9
38
Zdaj mi je še manj jasno, ko sem kliknil details na paypalu. Evo:

Original Authorization
Date Type Status Details Amount
May 16, 2013 Authorization To MG Completed ... - €30.80 EUR

May 20, 2013 Charge From Credit Card Completed ... €30.80 EUR

May 20, 2013 Web Accept Payment Sent Completed - €30.80 EUR

Original Authorization: -€30.80 EUR
Total Payment -€30.80 EUR

Nič jasno.
 

Pravovernik

Pripravnik
17. maj 2013
281
0
16
Meni to deluje, kot da so najprej 16. naredili avtorizacijo, potem so ti pa 20. trgali s kartice. Si siguren, da so ti že 16. trgali?
 

Davidoff

Bumbar
22. jul 2007
10.027
1.477
113
Citat:
Uporabnik upiwaly pravi:
Zdaj mi je še manj jasno, ko sem kliknil details na paypalu. Evo:

Original Authorization
Date Type Status Details Amount
May 16, 2013 Authorization To MG Completed ... - €30.80 EUR

May 20, 2013 Charge From Credit Card Completed ... €30.80 EUR

May 20, 2013 Web Accept Payment Sent Completed - €30.80 EUR

Original Authorization: -€30.80 EUR
Total Payment -€30.80 EUR

Nič jasno.

Kje točno je problem? Prvo je avtorizacija, drugo je obremenitev kreditne kartice, tretje je zaključena transakcija. Simple.
 

Pravovernik

Pripravnik
17. maj 2013
281
0
16
Saj človeka je samo strah, da ni kje kaj narobe zavedeno. Pravilno, da ga skrbi za denar, dandanes je težko prit do denarja. Tudi sam moram pošteno garat zanj, tako da mu dam kar prav, da skrbno preverja take reči.

Sam vem za primer, ko je nek tuj rent-a-car najemnino slovencu zaračunal dvakrat, tako da se splača bit pozoren.
10.gif
 

upiwaly

Fizikalc
6. avg 2007
1.513
9
38
Problem je v tem, da jaz za VSAKO izvedeno transakcijo, kjer mi ODBIJE denar iz masterja, dobim SMS sporočilo. In vsakokrat, ko sem plačal prek paypala, sem dobil en SMS. Npr: Nakup - splet - paypal - znesek. In to mi je 28ga tudi obračunalo in trgalo iz navadnega računa.
V dotičnem primeru pa sem dobil SMS, da mi je odbilo 16ga in pa SMS, da mi je odbilo 20ga.
Bil sem na banki, in mi kaj dosti niso znali povedati kot to, da sta obedve transakciji v "pending". Kar pa tudi sam vidim iz klika.
 

Utisevalec

Guru
12. nov 2007
16.181
4.147
113
Citat:
Uporabnik upiwaly pravi:
Problem je v tem, da jaz za VSAKO izvedeno transakcijo, kjer mi ODBIJE denar iz masterja, dobim SMS sporočilo. In vsakokrat, ko sem plačal prek paypala, sem dobil en SMS. Npr: Nakup - splet - paypal - znesek. In to mi je 28ga tudi obračunalo in trgalo iz navadnega računa.
V dotičnem primeru pa sem dobil SMS, da mi je odbilo 16ga in pa SMS, da mi je odbilo 20ga.
Bil sem na banki, in mi kaj dosti niso znali povedati kot to, da sta obedve transakciji v "pending". Kar pa tudi sam vidim iz klika.

Torej gre za rezervacijo in ne prenos stanja? To se dostikrat kaj sfiži, sploh pri slovenskih bankah (glej temo o hoferjevem bencinu).

Bi pa morali biti OBE transakciji zavedeni z istim lastnikom transferja (paypal). Če je ena paypal druga pa nekaj X, potem gre lahko za zlorabo.
 

tesfalar

Majstr
1. nov 2008
1.134
100
63
Tudi jaz dobim SMS o transakciji. če kdo naredi avtorizacijo, obremenitev je potem še enkrat.
Ali pa npr. rezerviram hotel na booking.com, dobim sms o transakciji na MC, plačam čez 14 dniv na licu mesta s kešem ali kako drugače in ni nobene obremenitve.
 

upiwaly

Fizikalc
6. avg 2007
1.513
9
38
Upam, da bo tako. Do sedaj mi še nikoli ni na tak način naredilo - se pravi neke vrste potrditev/rezervacija, potem pa šele odbitek.
Tudi ko sem na kliku preverjal, ko sem kaj kupil, je ponavadi bila SAMO ena transakcija/znesek prikazan.

Je pa oboje s strani paypala. Isti namen in vse.
 

upiwaly

Fizikalc
6. avg 2007
1.513
9
38
Sem že bil na sedežu in sem spisal reklamacijo. Bodo že danes poslali na bankart. Banka pa NLB.