V petek, 5.10. sem v Bauhausu kupil vhodna vrata. Po polurnem čakanju na prodajalca, da mi je za vrata napisal dobavnico, sem kupil še okovje in kljuko. Vrata sem plačal in jih odšel dvignit na odpremo. Tam sem s prijateljem, ki mi je pomagal s tem, da mi je posodil kombi, čakal približno uro in pol, da so naposled ugotovili, da vrat ni na zalogi....
Spet sem klical v ponedeljek, na moje začudenje so se takoj javili, na mojo zahtevo, da hočem govoriti s šefom, pa so me takoj vezali. Šefinja, sicer zelo prijazna, mi je povedala, da so vrata prispela že v petek
in da se mi opravičuje, ker me niso poklicali. Ker sem potreboval še ena vrata, sem takoj v torek šel v Ljubljano in naročil ter plačal še ena vrata, ter dobil zagotovilo, da me bodo danes čakala na odpremi.
Tako sem danes spet angažiral prijatelja s kombijem. Parkirala sva v vrsti na odpremi, kjer naju je varnostnik takoj nagnal, češ da ni prostora. Prijatelj je kombi umaknil, jaz pa sem mu po 20 minutnem čakanju uspel predati dobavnice za dvoja vrata. Navajen čakanja se nisem pretirano raznurjal, s prijateljem sva opazovala dogajanje in večinoma razburjenje ljudi, ki so čakali na svojo robo. Končno naju je fant, ki je tam delal, vprašal, po kaj sva prišla, po pojasnilu je poiskal kup, kjer so bila zložena vrata in prosil varnostnika za pomoč, ker so bila vrata, namenjena meni, čisto spodaj. Varnostnik je odvrnil, da to ni njegovo delo, fant pa je naenkrat izginil(kasneje sem izvedel, da se je šel pritožit, da ne more sam premikati vrat). Potrpljenje me je po enournem čakanju počasi minevalo. Ko se je fant vrnil, se spet ni premaknilo nič, enostavno so me ignorirali. Dvignila se mi je pokrovka in na informacijah sem jim povedal precej krepkih na nihov račun! Še preden sem sicer konkretno omenil, zakaj sem prišel, me je že ena od zaposlenih vprašala, če se gre za vrata.....
Preložila sta kup vrata, mi v kombi naložila vrata in mislila, da sta delo opravila. Ko sem jima povedal, da imam kupljeno dvoje vrat, kar bi moralala vedeti, saj sem dal obe dobavnici, sta se začela križati. Vrata so se nahajala na zgornji polici.... Sicer sta jih dokaj hitro spravila dol z viličarjem, potem pa se je spet zataknilo..... Vrata so bila namreč dobro zapakirana, oropdja za demontažo pa nista imela. Poskušala sta z navadnim izvijačem, potem sta po celi trgovini iskala drugo orodje, se vrnila brez in spet nadaljevala z izvijačem.... Čas pa je tekel. Ker sem bil že močno naveličan, žejen in moral sem na WC, sem fantu rekel, da greva v bife na pivo in WC, ter da naj vrata, ko jih bo končno odpakiral, nasloni na kombi ali naj me pokliče. Ker naju ni poklical, sva se napotila nazaj po približno pol ure. Paket z vrati je bil napol odpakiran, fantov iz Bauhausa nikjer, varnostnik pa nama je hladnokrvno razložil, da je moja vrata oddal, ker naju ni bilo....
Da se razumemo, isti varnostnik je bil prisoten že ob prvem neuspešnem prevzemu, tudi tokrat je bil oz. so bili varnostniki popolnoma pasivni pri sami odddaji blaga, tudi pomagati niso hoteli, moja vrata pa mu je le uspelo oddati... In, glej ga zlomka, ko sem zarobantil, je varnostnik v roke vzel izvijač in kao začel nekaj šraufati.... Po moji oceni bi s takom tempom lahko šraufal vsaj eno uro, preden bi prišel do mojih že 11 dni plačanih vrat, zato se mi je, po ravici povedano snelo. Na informacijah sem preskočil 10 čakajočih v vrsti, udaril po pultu in jim povedal tole zgodbo s sočnimi pripombami zelo na kratko. Delo je zastalo, v vrsti pa, zanimivo, ni nihče ni prostestiral, ker sem jih prehitel.... Naslednji moment me je zagledala gospa, ki mi je že prvič ponudila pomoč. Široko razprte oči in tek proti meni in vprašanje: Gospod, kaj pa še vedno vi počnete tukaj!? Kaj počnem? Čakam na faking vrata!!! Potem se je vmešala še sama poslovodkinja, ki je že bila seznanjena z zadevo, hitro je ukrepala, ampak žal prepozno.... Stanje na sami rampi je bilo kaotično, zaposlenih nikjer, varnostnik je samo glupo gledal, šefica pa klicala, klicala....Pokrovka se mi je dokončno dvignila, prav tako presenetljivo mojemu prijatelju, ki je bil do tedaj tiho.... Lastnoročno sem vrgel ena do tedaj naložena vrata iz kombija in zahteval ves denar nazaj. Denar sem dobil nazaj brez vsakih problemov, ampak glede na odobravanje mojega početja s strani mnogih čakajočih v vrsti za pritožbo se resno sprašujem, kaj se v Bauhausu dogaja....
V enajstih dneh sem Bauhaus obiskal 5x, od tega sem 2x najel kombi. Za nakupe sem porabil cca. uro in pol, za sam prevzem blaga pa cca. tri ure in pol!!!
Nadaljevanje? Jutri ga bom obiskal še enkrat, da vrnem še kljuke in okovje!
Rezultat? Porabil sem pet popoldnevov, kar nekaj denarja za bencin in kombi, izgubil ogromno živcev, kupil pa NIČ!!!
P.S.: Komur se ne da brati teh črev, naj pač ne bere, ampak moram sem opisati to j.ebeno izkušnjo!!!
Spet sem klical v ponedeljek, na moje začudenje so se takoj javili, na mojo zahtevo, da hočem govoriti s šefom, pa so me takoj vezali. Šefinja, sicer zelo prijazna, mi je povedala, da so vrata prispela že v petek
Tako sem danes spet angažiral prijatelja s kombijem. Parkirala sva v vrsti na odpremi, kjer naju je varnostnik takoj nagnal, češ da ni prostora. Prijatelj je kombi umaknil, jaz pa sem mu po 20 minutnem čakanju uspel predati dobavnice za dvoja vrata. Navajen čakanja se nisem pretirano raznurjal, s prijateljem sva opazovala dogajanje in večinoma razburjenje ljudi, ki so čakali na svojo robo. Končno naju je fant, ki je tam delal, vprašal, po kaj sva prišla, po pojasnilu je poiskal kup, kjer so bila zložena vrata in prosil varnostnika za pomoč, ker so bila vrata, namenjena meni, čisto spodaj. Varnostnik je odvrnil, da to ni njegovo delo, fant pa je naenkrat izginil(kasneje sem izvedel, da se je šel pritožit, da ne more sam premikati vrat). Potrpljenje me je po enournem čakanju počasi minevalo. Ko se je fant vrnil, se spet ni premaknilo nič, enostavno so me ignorirali. Dvignila se mi je pokrovka in na informacijah sem jim povedal precej krepkih na nihov račun! Še preden sem sicer konkretno omenil, zakaj sem prišel, me je že ena od zaposlenih vprašala, če se gre za vrata.....
Preložila sta kup vrata, mi v kombi naložila vrata in mislila, da sta delo opravila. Ko sem jima povedal, da imam kupljeno dvoje vrat, kar bi moralala vedeti, saj sem dal obe dobavnici, sta se začela križati. Vrata so se nahajala na zgornji polici.... Sicer sta jih dokaj hitro spravila dol z viličarjem, potem pa se je spet zataknilo..... Vrata so bila namreč dobro zapakirana, oropdja za demontažo pa nista imela. Poskušala sta z navadnim izvijačem, potem sta po celi trgovini iskala drugo orodje, se vrnila brez in spet nadaljevala z izvijačem.... Čas pa je tekel. Ker sem bil že močno naveličan, žejen in moral sem na WC, sem fantu rekel, da greva v bife na pivo in WC, ter da naj vrata, ko jih bo končno odpakiral, nasloni na kombi ali naj me pokliče. Ker naju ni poklical, sva se napotila nazaj po približno pol ure. Paket z vrati je bil napol odpakiran, fantov iz Bauhausa nikjer, varnostnik pa nama je hladnokrvno razložil, da je moja vrata oddal, ker naju ni bilo....
V enajstih dneh sem Bauhaus obiskal 5x, od tega sem 2x najel kombi. Za nakupe sem porabil cca. uro in pol, za sam prevzem blaga pa cca. tri ure in pol!!!
Nadaljevanje? Jutri ga bom obiskal še enkrat, da vrnem še kljuke in okovje!
Rezultat? Porabil sem pet popoldnevov, kar nekaj denarja za bencin in kombi, izgubil ogromno živcev, kupil pa NIČ!!!
P.S.: Komur se ne da brati teh črev, naj pač ne bere, ampak moram sem opisati to j.ebeno izkušnjo!!!
Nazadnje urejeno: