Da ne bomo vedno samo po Pošti pljuvali, prav zaradi problemov pri njih sem presedlal na GLS, predvsem zaradi boljšega servisa pri dostavi.
skratka, uporabljam njihov online servis za odpremo paketov, ponavadi jih tudi pustim na eni od oddajnih točk, da ne hodi kurir za bzw k meni po 2-3 manjše pakete.
ampak v bistvu, letoš še ni bilo odpreme, da ne bi šlo nekaj narobe.
paket oddan
9. 05. 17 17:23 Zunanji prenos podatkov
vsakič ko narediš nalepko in izbereš kje boš oddal jih obvestiš da je paket tam.
isti dan dobim od njih potrdilo na mail, da bo kurir pakete prevzel "jutri" se pravi 10.5.
v resnici pa so si vzeli malo več časa
12. 05. 17 10:50 P&S / P&R paket uspešno prevzet
15. 05. 17 09:10 Dostavljeno
se pravi so porabili 3 dni, da se je kurir spomnil in pobral paket na petrolu kamor dnevno dostavlja pakete.
Tole pa je zdaj zadnji primer, kjer so šli še malo dlje.
paket oddan na Petrol
15. 05. 17 10:41 Zunanji prenos podatkov
15.5. dobim z njihove strani potrditev oz email, pošiljke bomo prevzeli jutri
vmes mi je čudno zakaj še ni nakazila, grem gledat sledenje in je paket še vedno na petrolu kamor sem ga odnesel
jim pošljem mail 24.5. kaj se dogaja, dobim odgovor kao opravičilo, da bomo naslednji dan (25.5.) preverili in uredili.
Danes smo 27.5. paket je glede na tracking še vedno tam kamor je bil oddan
Kaj lahko sploh naredim? stranke itak popizdujejo ... jaz pa imam potem še dodatne stroške ko kenslajo naročila.
Obstaja sploh kak logist pri nas ko ni totalni šalabajzer? al je boljše da sam peljem, bo vsaj prej
skratka, uporabljam njihov online servis za odpremo paketov, ponavadi jih tudi pustim na eni od oddajnih točk, da ne hodi kurir za bzw k meni po 2-3 manjše pakete.
ampak v bistvu, letoš še ni bilo odpreme, da ne bi šlo nekaj narobe.
paket oddan
9. 05. 17 17:23 Zunanji prenos podatkov
vsakič ko narediš nalepko in izbereš kje boš oddal jih obvestiš da je paket tam.
isti dan dobim od njih potrdilo na mail, da bo kurir pakete prevzel "jutri" se pravi 10.5.
v resnici pa so si vzeli malo več časa
12. 05. 17 10:50 P&S / P&R paket uspešno prevzet
15. 05. 17 09:10 Dostavljeno
se pravi so porabili 3 dni, da se je kurir spomnil in pobral paket na petrolu kamor dnevno dostavlja pakete.
Tole pa je zdaj zadnji primer, kjer so šli še malo dlje.
paket oddan na Petrol
15. 05. 17 10:41 Zunanji prenos podatkov
15.5. dobim z njihove strani potrditev oz email, pošiljke bomo prevzeli jutri
vmes mi je čudno zakaj še ni nakazila, grem gledat sledenje in je paket še vedno na petrolu kamor sem ga odnesel
jim pošljem mail 24.5. kaj se dogaja, dobim odgovor kao opravičilo, da bomo naslednji dan (25.5.) preverili in uredili.
Danes smo 27.5. paket je glede na tracking še vedno tam kamor je bil oddan
Kaj lahko sploh naredim? stranke itak popizdujejo ... jaz pa imam potem še dodatne stroške ko kenslajo naročila.
Obstaja sploh kak logist pri nas ko ni totalni šalabajzer? al je boljše da sam peljem, bo vsaj prej