I
Garancija na rabljeno vozilo
- Ustvarjalec teme mamomu
- Začetni datum
Prodajalec je bil obveščen ustno, pisno po mailu in pisno po priporočeni pošti o :
- da se je pojavila napaka na avtu
- da se avto nahaja na xy servisu in da naj pokliče servis zaradi kritja stroškov
- o pravnem mnenju od urada RS za varstvo potrošnikov
- o garanciji na stvarne napake
- o tem, kako naj razrešimo to zadevo ( proipombe od Snecerja )
- ...
- da se je pojavila napaka na avtu
- da se avto nahaja na xy servisu in da naj pokliče servis zaradi kritja stroškov
- o pravnem mnenju od urada RS za varstvo potrošnikov
- o garanciji na stvarne napake
- o tem, kako naj razrešimo to zadevo ( proipombe od Snecerja )
- ...
I
Izbrisan uporabnik #488
Še dodatno k zadevi.
Odločiš se lahko za dve zadevi (velikokrat ljudje to mešajo).
1.
Jamčevanje za stvarne (skrite) napake.
Sem opisal gori, velja Zakon o varstvu potrošnikov. To predvsem tedaj, ko garancija ni predpisana oz. ni obvezna (kar so nam hoteli uvalit sedaj).
6 mesecev od nakupa.
2.
Garancija za brezhibno delovanje. Ta pa ponavadi velja za tehnično robo oziroma:
http://www.uradni-list.si/1/objava.jsp?urlid=200373&stevilka=3546 <--- tu je pravilnik o robi, ki mora imeti garancijo.
Med drugim piše tudi:
2. člen
Kot rabljeno blago, za katerega se izda garancija za brezhibno delovanje, se štejejo:
– cestna motorna vozila,
– priklopna vozila
– vozila s pomožnim motorjem.
Skratka tudi rabljeno vozilo ima obvezno garancijo, vendar pa je ta lahko v skladu z določbo 3. člena pravilnika, krajša od enega leta.
Garancija je obvezna za navedeno rabljeno robo, ni pa tudi določena spodnja meja...
Odločiš se lahko za dve zadevi (velikokrat ljudje to mešajo).
1.
Jamčevanje za stvarne (skrite) napake.
Sem opisal gori, velja Zakon o varstvu potrošnikov. To predvsem tedaj, ko garancija ni predpisana oz. ni obvezna (kar so nam hoteli uvalit sedaj).
6 mesecev od nakupa.
2.
Garancija za brezhibno delovanje. Ta pa ponavadi velja za tehnično robo oziroma:
http://www.uradni-list.si/1/objava.jsp?urlid=200373&stevilka=3546 <--- tu je pravilnik o robi, ki mora imeti garancijo.
Med drugim piše tudi:
2. člen
Kot rabljeno blago, za katerega se izda garancija za brezhibno delovanje, se štejejo:
– cestna motorna vozila,
– priklopna vozila
– vozila s pomožnim motorjem.
Skratka tudi rabljeno vozilo ima obvezno garancijo, vendar pa je ta lahko v skladu z določbo 3. člena pravilnika, krajša od enega leta.
Garancija je obvezna za navedeno rabljeno robo, ni pa tudi določena spodnja meja...
I
Izbrisan uporabnik #488
Omenjeni predpisi pa seveda vedno veljajo, če si kupil pri firmi.
1) Ta zakon ureja pravice potrošnikov in potrošnic (v nadaljnjem besedilu: potrošnikov) pri ponujanju, prodajanju in drugih oblikah trženja blaga in storitev s strani podjetij....
1) Ta zakon ureja pravice potrošnikov in potrošnic (v nadaljnjem besedilu: potrošnikov) pri ponujanju, prodajanju in drugih oblikah trženja blaga in storitev s strani podjetij....
I
Izbrisan uporabnik #488
Kateri zakon? al misliš 3. člen pravilnika, ki sem ga že omenil.
Kljub vsemu, da spodnja meja ni določena, to še ne pomeni, da lahko prodajalec dela "po svoje".
V tem primeru veljajo splošna načela = Obligacijski zakonik in 1 dnevna garancija je evidentno v nasprotju s 3. 5. in 6. členom.
Kljub vsemu, da spodnja meja ni določena, to še ne pomeni, da lahko prodajalec dela "po svoje".
V tem primeru veljajo splošna načela = Obligacijski zakonik in 1 dnevna garancija je evidentno v nasprotju s 3. 5. in 6. členom.
Nazadnje uredil moderator:
EGR za 600 z delom? Toliko niti vztrajnik ne stane, ki je ena izmed glavnih rak ran fordov....
http://cgi.ebay.de/Ford-Focus-...f8#ht_911wt_749
Kot drugo, če bi pri meni na tak način "nastopil" in mi kar s prvo začel neke predpise ter mnenja pošiljat bi te gladko zavrnil, brez da sploh kaj razmišljam. Kot normaln človek prvo pokličeš, zahtevaš šefa/vodjo ter mu razložiš situacijo ter ko vidiš njegovo reakcijo (če so resni prodajalci rabljenih vozil ti bodo itak priznali napako ter plačali škodo) temu primerno dalje reagiraš...
Da ne bo nesporazuma :
3x sem poklical prodajalca ( prej kot sem mu poslal te pisne zadeve ) , mu lepo razložil situacijo, mu celo predlagal delitev stroškov, na koncu mu predlagal, da sam pokliče servis in povpraša če se da kaj domenit pa je vse zavrnil!
Ko se je avto pokvaril sem ga takoj poklica.
Skratka, bil sem pripravljen za lep dogovor - komuniciral sem z šefom in to spoštljivo. Nič ni zaleglo.
Če pa se mi na drugi strani kdo smeji in me podje.bavle pol pa moram ubrat drugačne strune. Žal.
3x sem poklical prodajalca ( prej kot sem mu poslal te pisne zadeve ) , mu lepo razložil situacijo, mu celo predlagal delitev stroškov, na koncu mu predlagal, da sam pokliče servis in povpraša če se da kaj domenit pa je vse zavrnil!
Ko se je avto pokvaril sem ga takoj poklica.
Skratka, bil sem pripravljen za lep dogovor - komuniciral sem z šefom in to spoštljivo. Nič ni zaleglo.
Če pa se mi na drugi strani kdo smeji in me podje.bavle pol pa moram ubrat drugačne strune. Žal.