Zastonj knjiga? *DELETED* *DELETED*
- Ustvarjalec teme jtfc
- Začetni datum
Citat:
Uporabnik jtfc pravi:
Malo sem guglal za eno knjigo in sem jo tudi dobil v eni spletni trgovini. (slovenska 10 let stara knjiga)
Cena 0, Ko jo dam v košarico in sem pred naročilom mi hočejo zaračunati samo 2.5€ za poštnino.
Torej.... DALI JE OVO MOGUČE LJUDI
V cem je torej tezava ?
SPLOŠNI POGOJI
Varstvo osebnih podatkov
Kupcu pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov.
Kot kupec, s potrdilom nakupa, dovoljujete da V.B.Z. d.o.o. vzpostavi, vodi, vzdržuje in upravlja z vašimi osebnimi podatki. Ti podatki bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in drugo potrebno komunikacijo.
Kot kupec lahko kadarkoli po elektronski pošti zahtevate, da v roku 15 dni trajno ali začasno prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namen neposrednega trženja. O tem vas bomo v nadaljnjih petih dneh po elektronski pošti obvestili. V.B.Z.d.o.o. se zavezuje, da bo s podatki o kupcu ravnala v skladu z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS št. 59/99, 57/01) ter da podatkov o kupcu v nobenem primeru ne bo posredovala tretji osebi.
Naročanje in cene
Naročilo zavezuje kupca in V.B.Z. ter ima značaj pogodbe. Naročilo skupaj z računom se hrani v prostorih založbe.
Cene izdelkov in poštnine so izražene v evrih (EUR) in že vključujejo DDV (8,5% knjige in zvočne izdaje, 20% drugo blago in storitve).
V.B.Z. d.o.o. jamči nakup po cenah, ki so veljale ob naročilu. Tudo ostale ugodnosti (popusti, darila, način dostave, soudeležbe pri poštnini) veljajo na dan oddaje naročila.
Cene poštnine veljajo za dostavo na območju Slovenije.
Načini plačila
Po povzetju - pri plačilu po povzetju vam Pošta Slovenije ob dostavi za posredovanje plačila zaračuna provizijo po ceniku Pošte Slovenije. Znesek provizije znaša 0,96 € za plačila do 20,87 €, nad 20,87 € pa 4,6% od zneska
Na TRR podjetja V.B.Z.d.o.o. po izstavljenem predračunu
Osebno ob prevzemu na sedežu podjetja (v tem primeru je možno plačilo z gotovino, plačilnimi in kreditnimi karticami).
Stroški in načini dostave
Naročeno blago bo V.B.Z. d.o.o odposlal praviloma v treh delovnih dneh po prejemu naročila.
Za nakup v znesku do 10,00 € znaša stroške poštnine 2,50 €
Za nakup v znesku nad 10,00 € do 55,00 € znaša stroške poštnine 3,40 €
Za nakup v znesku nad 55,00 € strošek poštnine krije V.B.Z.d.o.o., torej za kupca poštnine ni
Pri plačilu po povzetju vam Pošta Slovenije ob dostavi za posredovanje plačila zaračuna provizijo po ceniku Pošte Slovenije. Znesek provizije znaša 0,96 € za plačila do 20,87 €, nad 20,87 € pa 4,6% od zneska.
Naročeno blago lahko prevzamete tudi na sedežu podjetja V.B.Z. d.o.o. V tem primeru nimate stroškov poštnine.
Odstup od nakupa
Kot kupec imate pravico odstopiti od pogodbe v 15 dneh od prejema blaga na naslov info@vbz.si, oz. V.B.Z. d.o.o., Rimska 13, 1000 Ljubljana. Obvestilo o odstopu od pogodbe mora biti v pisni obliki in je pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Prejeto blago nam morate vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini v 15 dneh po tem, ko ste nas obvestili o odstopu od pogodbe. Vrnitev prejetega blaga v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Knjige ali drugo blago nam morate vrniti v takem stanju, v kakršnem je bilo tedaj, ko vam je bilo izročeno, na naslov V.B.Z. d.o.o., Rimska 13, 1000 Ljubljana.
Kot kupec nimate pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah o dobavi časopisov, revij in periodičnega tiska, pri nakupu avdio, video posnetkov ali računalniškega programa v primeru, da ste že odprli varnostni pečat.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga.
Varstvo osebnih podatkov
Kupcu pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov.
Kot kupec, s potrdilom nakupa, dovoljujete da V.B.Z. d.o.o. vzpostavi, vodi, vzdržuje in upravlja z vašimi osebnimi podatki. Ti podatki bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in drugo potrebno komunikacijo.
Kot kupec lahko kadarkoli po elektronski pošti zahtevate, da v roku 15 dni trajno ali začasno prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namen neposrednega trženja. O tem vas bomo v nadaljnjih petih dneh po elektronski pošti obvestili. V.B.Z.d.o.o. se zavezuje, da bo s podatki o kupcu ravnala v skladu z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS št. 59/99, 57/01) ter da podatkov o kupcu v nobenem primeru ne bo posredovala tretji osebi.
Naročanje in cene
Naročilo zavezuje kupca in V.B.Z. ter ima značaj pogodbe. Naročilo skupaj z računom se hrani v prostorih založbe.
Cene izdelkov in poštnine so izražene v evrih (EUR) in že vključujejo DDV (8,5% knjige in zvočne izdaje, 20% drugo blago in storitve).
V.B.Z. d.o.o. jamči nakup po cenah, ki so veljale ob naročilu. Tudo ostale ugodnosti (popusti, darila, način dostave, soudeležbe pri poštnini) veljajo na dan oddaje naročila.
Cene poštnine veljajo za dostavo na območju Slovenije.
Načini plačila
Po povzetju - pri plačilu po povzetju vam Pošta Slovenije ob dostavi za posredovanje plačila zaračuna provizijo po ceniku Pošte Slovenije. Znesek provizije znaša 0,96 € za plačila do 20,87 €, nad 20,87 € pa 4,6% od zneska
Na TRR podjetja V.B.Z.d.o.o. po izstavljenem predračunu
Osebno ob prevzemu na sedežu podjetja (v tem primeru je možno plačilo z gotovino, plačilnimi in kreditnimi karticami).
Stroški in načini dostave
Naročeno blago bo V.B.Z. d.o.o odposlal praviloma v treh delovnih dneh po prejemu naročila.
Za nakup v znesku do 10,00 € znaša stroške poštnine 2,50 €
Za nakup v znesku nad 10,00 € do 55,00 € znaša stroške poštnine 3,40 €
Za nakup v znesku nad 55,00 € strošek poštnine krije V.B.Z.d.o.o., torej za kupca poštnine ni
Pri plačilu po povzetju vam Pošta Slovenije ob dostavi za posredovanje plačila zaračuna provizijo po ceniku Pošte Slovenije. Znesek provizije znaša 0,96 € za plačila do 20,87 €, nad 20,87 € pa 4,6% od zneska.
Naročeno blago lahko prevzamete tudi na sedežu podjetja V.B.Z. d.o.o. V tem primeru nimate stroškov poštnine.
Odstup od nakupa
Kot kupec imate pravico odstopiti od pogodbe v 15 dneh od prejema blaga na naslov info@vbz.si, oz. V.B.Z. d.o.o., Rimska 13, 1000 Ljubljana. Obvestilo o odstopu od pogodbe mora biti v pisni obliki in je pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Prejeto blago nam morate vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini v 15 dneh po tem, ko ste nas obvestili o odstopu od pogodbe. Vrnitev prejetega blaga v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Knjige ali drugo blago nam morate vrniti v takem stanju, v kakršnem je bilo tedaj, ko vam je bilo izročeno, na naslov V.B.Z. d.o.o., Rimska 13, 1000 Ljubljana.
Kot kupec nimate pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah o dobavi časopisov, revij in periodičnega tiska, pri nakupu avdio, video posnetkov ali računalniškega programa v primeru, da ste že odprli varnostni pečat.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga.
Pošlji jim mail in napiši, da bi jih rad opozoril na nekaj, kar zgleda kot napaka pri vnosu cen. Na koncu ti bodo knjigo poslali in plačali poštnino.
zgleda imajo več knjig z ceno 0,00 ali pa sem po ne vem kakšnem slučaju s prvim searchom našel tvojo knjigo
http://www.vbz.si/knjiga.asp?isbn=978-961-6468-08-4
http://www.vbz.si/knjiga.asp?isbn=978-961-6468-08-4
Ja in kaj zdaj?Citat:
Uporabnik jtfc pravi:
Nič...
malo počakamo, potem pa printscreen naročila pošljem na zvezo potrošnikov.
Stane me nič.
pa na banko Slovenije še pošlji mail z naročilnico za 10kg zlata po 1€. kaj tebi pomaga naročilnica, če nimaš potrjene s strani prodajalca. Ko boš imel v rokah še dobavnico, lahko komaj piskaš da ti nečesa niso dobavili.
Podobne teme
