Problem z A1 Xxplote TV maxi paketom

vladom

Fizikalc
25. feb 2020
136
30
28
Skratka imam eno težavo z A1, če zna kdo pomagat?

Tehnik je bil (ko sem bil v službeno odsoten) in priklopil je Xplore TV Maxi paket preko optike od Telekoma.
Internet dela Wifi in po kablu, vse OK.
Problem je TV, na usmerjevalnik je po UTP kablu povezan TV box, ki ne dela. Ženi je tehnik rekel, da je problem v kablu.
Oba kabla, ki prideta v dnevno sobo delata b.p. če ju priklopim na prenosnik.
Ali mora bit za TV box kaka druga vezava?
Ko na TVju vklopim HDMi vhod za TV box, mi pokaže samo sliko: A1 na modrem ozadju z pripisom:
/dev/mmcblk0p1 - /dev/mmcblk0p3 - KSTB3019-ZAP-2.0.12.0.12.img
Je TV box problem?
Je problem kje drugje? Ali sploh rabim TV box, če imam smart TV SONY XR-55A80L?
Kakšen nasvet prosim.
 

Mikrohard

iPhone Profi
20. jul 2007
5.879
757
113
www.jernej.org
Za TV box morajo biti porti na modemu pravilno skonfigurirani. Ne sme biti priključen v tvoj router, temveč direktno v modem.
 

vladom

Fizikalc
25. feb 2020
136
30
28
Pol je tehnik od A1 napačno priklopil. Od A1 Zylex modema gre kabel v A1 router, od kjer gre kabel port LAN1 v TV box.
Tako je on zvezal.
 

vladom

Fizikalc
25. feb 2020
136
30
28
Rešeno. A1 pač ni naredil domače naloge - predpriprave tv boxa in drugih nastavitev.
 

Sky

Pripravnik
28. sep 2021
112
-273
18
Kaj če je povezava preko optike potem imaš ločen router in modem?
Ker preko ULTRE je router in modem vse v enem.
 

vladom

Fizikalc
25. feb 2020
136
30
28
Tega ne moreš narediti sam. Po reklamaciji, ko je bilo jasno, da je ožičenje v redu, je to naredit tehnik na daljavo. Osnovne konfiguracije bi morali narediti pred ali vsaj med prihodom tehnika na lokacijo. Priklop storitve pomeni, da storitev dela ko odideš...
 
  • Všeč mi je
Reactions: tri10let