Pred dnevi sem na servis poslal Nokio e51, ke ni vedno delovala tipka za vkop in vdor prahu v mobilnik in to v garanciji. Mobitel sem dal na popravilo v Mobitelovem centru. Včeraj pa dobim od Teleraya predračun, za sprednjo stran ohišja, nek zvočnik in delo. Zgoraj je bilo napisano, da tipka za vklop deluje OK. Sedaj me pa zanima, od kje bi mi radi ti bambusarji naprtili, da bi jaz moral plačati sprednji del ohišja in nek zvočnik, pa še delo. Če je bilo ohišje kot novo (ker sem imel mobitel v etuiju). Zunanji zvočnik in vse kar se tiče zvoka je pa tudi delovalo OK. Ali za ohišje in zvočnik ne velja garancija drugače 2 leti ?
Nokia servis (Teleray)
- Ustvarjalec teme ClAy
- Začetni datum
Hehe ja nek morejo zaslužit da si pokrijejo druga servisna popravila i reklamacije s strani stvarnih napak ja nic pritoži se in vztrajaj do konca mogoče ti še rata da ti priznajo in na koncu dajo prav
Zdej ne smejo baje več delati tiste stare fore da je vlaga prišla v aparat kej je bilo preveč pritožb s strani potrošnikov na zavod za varstvo potrošnikov pol pa tko poskušajo ujeti kakšno stranko.
Upam da boš zadevo uspešno spejal do konca
lp
Zdej ne smejo baje več delati tiste stare fore da je vlaga prišla v aparat kej je bilo preveč pritožb s strani potrošnikov na zavod za varstvo potrošnikov pol pa tko poskušajo ujeti kakšno stranko.
Upam da boš zadevo uspešno spejal do konca
lp
Kakor vem predračun pošljejo preden gredo v popravilo, če ne plačaš nič ne bodo delali. Zato jast pravim, da je najbolje sam odnesti aparat na servis in ne preko operaterja.
Vem za podoben primer, ko se je obrabil "krom" premaz na tisti srednji tipki. Zamenjava brezplačna. Kako se pa pošlje na servis pa je pomoje vseeno. Saj operater mora prav tako napisati zapisnik z opisom napake in ga nato posredovati na Teleray. Prostor je prav tako za razne opombe.
N78.....ni našla satelitov...ko si se oglasil ni blo varjante za preklop na zvočnik in take bedarije....je šla pod garancijo na popravilo preko Simobila.....v 14 dneh so poslali popolnoma nov gsm razen zadnjega pokrovčka in baterije ,ki sta bla od prejšnjega telefona.
Jaz imam dobre izkušnje s tem Telereyem....isto sem dal tik preden je N70 dopolnila dva leta na popravilo in so jo popravili in jo imam doma delučo za vsak slučaj oziroma za hrvaško števliko ko se peljem kam h hrčkom pa da morem plačat parkiranje
Jaz imam dobre izkušnje s tem Telereyem....isto sem dal tik preden je N70 dopolnila dva leta na popravilo in so jo popravili in jo imam doma delučo za vsak slučaj oziroma za hrvaško števliko ko se peljem kam h hrčkom pa da morem plačat parkiranje
meni niso hoteli popravljati gsm-a ker je kao v slabem stanju... ja normalno da je v slabem stanju če ga uporabljam DNEVNO in to veliko! kakšen pa nej bo kot znucan...
Ni za verjeti tole, kako serviserji (še vedno) nategujejo vse po vrsti, dokler se jim nekdo na upre.
A pa ste telefon nesli direktno na Teleray ali v kak Mobi center?
Ker jst mam tut garancijo do konca februarja (isto E51) in me sogovorniki na drugi strani ful slabo slišijo, kdaj pa sploh ne. Verjetno ista napaka?
Aja, sprašujem predvsem zato, ker rabim nadomestni telefon. Mi ta pripada in ga lahko dobim od operaterja ali od serviserja?
Ker jst mam tut garancijo do konca februarja (isto E51) in me sogovorniki na drugi strani ful slabo slišijo, kdaj pa sploh ne. Verjetno ista napaka?
Aja, sprašujem predvsem zato, ker rabim nadomestni telefon. Mi ta pripada in ga lahko dobim od operaterja ali od serviserja?
Po zakonu moraš dobiti nadomestni aparat od serviserja; če ti ga operater ponudi je pa samo njegova dobra volja. Ponavadi ga operaterji ponudijo, če jih le imajo na zalogi.
Lp
Lp
