Živimo v 3-etažni hiši.
Ko smo pred kratkim spremenili dobavitelja električne energije (iz E3 na Gen-i), smo ugotovili, da smo že 10 let plačevali za hišo račune kot "mali poslovni odjemalci".
Torej, na računu piše:
Varovalka: 3x35A, obračunska moč: 24kW, odjemna skupina: NN-Brez merjenja moči.
Na spletu sem zasledila, da za gospodinjski odjem je max 3x25A.
Iz računa ni bilo nikoli razvidno, da gre za poslovni odjem.
V ponedeljek gremo vprašat na E3, kako je to mogoče, da je hiša smatrana kot poslovni odjem??
Računi so itak vedno bili visoki, ker smo vedno plačevali povprečni znesek porabe.
Že nekaj mesecev pa računalniško vnašam podatke - povprečno porabimo za VT: 307kWh, MT: 250kWh.
Naj povem, da 10 let nazaj je bila poraba približno enaka - mogoče malo več.
Na Gen-i so nam rekli, da za spremembo iz malega posl. odjemalca v gospodinjskega odjemalca je treba plačat okoli 700 EUR. Halo!!!
Je sploh mogoče, da za elektriko (za hišo) plačujemo kot mali poslovni odjemalec - ali pa to velja samo za poslovne objekte (obrt)????
Se da pritožit, če je bila to njihova napaka? Kaj pa preplačane račune???
Ko smo pred kratkim spremenili dobavitelja električne energije (iz E3 na Gen-i), smo ugotovili, da smo že 10 let plačevali za hišo račune kot "mali poslovni odjemalci".
Torej, na računu piše:
Varovalka: 3x35A, obračunska moč: 24kW, odjemna skupina: NN-Brez merjenja moči.
Na spletu sem zasledila, da za gospodinjski odjem je max 3x25A.
Iz računa ni bilo nikoli razvidno, da gre za poslovni odjem.
V ponedeljek gremo vprašat na E3, kako je to mogoče, da je hiša smatrana kot poslovni odjem??
Računi so itak vedno bili visoki, ker smo vedno plačevali povprečni znesek porabe.
Že nekaj mesecev pa računalniško vnašam podatke - povprečno porabimo za VT: 307kWh, MT: 250kWh.
Naj povem, da 10 let nazaj je bila poraba približno enaka - mogoče malo več.
Na Gen-i so nam rekli, da za spremembo iz malega posl. odjemalca v gospodinjskega odjemalca je treba plačat okoli 700 EUR. Halo!!!
Je sploh mogoče, da za elektriko (za hišo) plačujemo kot mali poslovni odjemalec - ali pa to velja samo za poslovne objekte (obrt)????
Se da pritožit, če je bila to njihova napaka? Kaj pa preplačane račune???