Apple servis: EPL in iStyle - komu odnesti na servis?
- Ustvarjalec teme Oakey
- Začetni datum
Da se mi ni treba vozit Ljubljano-center oz. BTC samo zato, da oddam telefon na servis - pa še to ima EPL možnost rezervacije termina samo med 9-10.uro kar se mi zdi naravnost ubrisana politika podjetja.
Tako pa lahko odnesem najbližjemu Telemachu., da ne izgubljam dveh ur samo za to pot tja in nazaj.
Zakaj pa rabiš rezervacijo termina? Saj to ni zdravniški pregled. Prideš tja, opišeš težavo, oddaš telefon, podpišeš zapisnik in je to to. Ne bo nobene razlike, ali ga neseš na iStyle ali EPL.
Jaz imam z iStyle "slabo" izkušnjo. Že res, da sem podpisal papir s splošnimi pogoji ob predaji na servis, ampak vseeno nisem pričakoval takšnega razpleta.
Slušalke AirPods Pro so začele "presketati" v transparency načinu. Sicer izven garancije, vendar po vseh kazalnikih (model, datum proizvodnje, datum nakupa) znotraj "service programa", ki podaljšuje "garancijo", ker tovarniška napaka.
Na vprašanje preko maila ali sem upravičen do popravila, je bil odgovor, da mi ne morejo preveriti preko SN, če gre za ta program, dokler ne prinesem slušal na servis. Ko pa sem jih prinesel na servis, so ugotovili, da konkretne slušalke niso del programa (zakaj seveda ne vejo, ker oni vidijo samo info ali lahko menjajo ali ne). In račun za "diagnostiko napake" v višini 20EUR.
Ne vem, ali je to samo njihova politika ali politika Appla, ampak priokus natega ostane.
Slušalke AirPods Pro so začele "presketati" v transparency načinu. Sicer izven garancije, vendar po vseh kazalnikih (model, datum proizvodnje, datum nakupa) znotraj "service programa", ki podaljšuje "garancijo", ker tovarniška napaka.
Na vprašanje preko maila ali sem upravičen do popravila, je bil odgovor, da mi ne morejo preveriti preko SN, če gre za ta program, dokler ne prinesem slušal na servis. Ko pa sem jih prinesel na servis, so ugotovili, da konkretne slušalke niso del programa (zakaj seveda ne vejo, ker oni vidijo samo info ali lahko menjajo ali ne). In račun za "diagnostiko napake" v višini 20EUR.
Ne vem, ali je to samo njihova politika ali politika Appla, ampak priokus natega ostane.
Drugače si imel sam možnost na internetu (preko serijske številke) preverit, če so slušalke del tega programa. Kar se pa ne da preko serijske številke preverit, je pa datum nakupa (kar je tudi omejeno v pogojih).
Ja ni bilo opcije preveriti preko sn.
datum nakupa in datum proizvodnje pa se skladata s pogoji za menjavo. Zato sem bil preprican v menjavo… ampak…
To ti misliš.
Telemach dobi robo od mama firme iStyle, ki je distributer za te balkanske prostore.