Ali Telekom zaračunava preveč ???

J

JanezB

Zelenc'

11. okt 2007

15

0

1

Celje

• 12. jan 2008

• #1

Pri pregledu Telekomovega računa za ADSL-december sem ugotovil, da mi Telekom zaračunava dve postavki:

Naročnina / Zakupnina-Vzd.ADSL 4096/512 25,5 €
Naročnina / Zakupnina-ADSL 4096/512 25,5 €

kar je bistveno več, kot propagira v medijih.

Zakaj mi zaračunavajo vzdrževanje ?

 

H

Hanzi

Guru

27. jul 2007

47.771

6.756

113

pri taščici

• 12. jan 2008

• #2

Torej si plačal 51 evrov!

Nimam pojma pokliči njiohovo reklamacijsko službo

 

J

JanezB

Zelenc'

11. okt 2007

15

0

1

Celje

• 12. jan 2008

• #3

Seveda sem poklical, pa mi niso "znali" pojasniti za kaj gre in so mi priporočili pisno reklamacijo. Gre za nekaj drugega. Napako bi morali zaznati oni sami. Zamisli si koliko bodo neupravičeno zaslužili, če so to postavko neupravičeno zaračunali 100.000 naročnikom 100 pa se nas bo pritožilo

 

hgard

Guru

22. jul 2007

4.082

582

113

• 12. jan 2008

• #4

Tako zaračunavanje (delitev na dva dela) je pri njih normalno. Skupna cena pa mora biti taka kot je v ceniku. Jaz sem preveril svoj račun in je ok.

 

M

mmx

Fizikalc

16. nov 2007

2.275

14

38

• 12. jan 2008

• #5

Najbrž si bil med prvimu ADSL uporabniki in še plačuješ po starem ceniku.

 

J

JanezB

Zelenc'

11. okt 2007

15

0

1

Celje

• 12. jan 2008

• #6

Res sem naročnik iz prve runde. Vendar če je to res, da moramo zvesti naročniki plačevati po višjih cenah je to svinjarija par excellence in takoj v ponedeljek bom odpovedal naročniško razmerje

 

S

stein

Fizikalc

16. sep 2007

19.575

1

36

• 12. jan 2008

• #7

Iz prve runde ? Izpred x let ? Pa si komaj zdaj ugotovil, da ti računajo duplo ?

 

H

Hanzi

Guru

27. jul 2007

47.771

6.756

113

pri taščici

• 12. jan 2008

• #8

Jah res znajo imeti zvesti naročniki slabše pogoje. In tako ni samo pri siolu, ampak tudi pri tušu (ex volja), simobilu, pa najbrž še kje!!!

 

M

mmx

Fizikalc

16. nov 2007

2.275

14

38

• 12. jan 2008

• #9

Taka praksa je stalnica pri večini operaterjev. Ko uvedejo nov cenik stare uporabnike ne "update-ajo" na nove cene in hitrost, saj bi s tem znižali prihodke ter še bolj obremenili omrežje.

 

N

NavadniNimda

Fizikalc

8. sep 2007

1.070

0

36

Hyde-Park.si

• 12. jan 2008

• #10

Pravilno si napisal, da je to pri večini operaterjev. Pri T-2 recimo dobiš v naslednjem mesecu avtomatično (!) nižji račun, ko gredo cene dol. Evo, še ena prednost tega, da se ne vežeš!

 

M

mmx

Fizikalc

16. nov 2007

2.275

14

38

• 12. jan 2008

• #11

Citat:
Uporabnik NavadniNimda pravi:
Pri T-2 recimo dobiš v naslednjem mesecu avtomatično (!) nižji račun

Klikni za razširitev

..za storitev ki ni delovala kot bi morala

mal za hec..


Misliš na optiko iz 1 na 10Mb, znižanje cen višjih paketov na VDSLju, še čisto na začetku iz 4.000 SIT na 3.500 SIT ter še zaokroževanje ob prehodu na euro iz 3.500SIT (14,60€) na 14€? Pa sej to je kao vaša formula za uspeh, ki pa...

Sam na optika itak imate veliko nezasedenih kapacitet tko da to je bilo bolj kot ne nujno da se folk malo bolj navduši za to, ker ni bilo velikega interesa.

Niste več edini ki ponujate priklop brez vezave.

 

M

mmx

Fizikalc

16. nov 2007

2.275

14

38

• 12. jan 2008

• #12

zakaj ne bi samo podpisal novo pogodbo za novejši paket?

preden odjaviš preveri ali imaš možnost drugih ponudnikov!

 

J

JanezB

Zelenc'

11. okt 2007

15

0

1

Celje

• 12. jan 2008

• #13

Ma se nisem ukvarjal z kontroliranjem računov, ker sem izhajal iz prepričanja, da trg nivelira cene. dans mi je pa kolegta rekel, da pri Tuš mobilu dobim 4 mega priklop za 26 €.

 

M

mmx

Fizikalc

16. nov 2007

2.275

14

38

• 12. jan 2008

• #14

tuš telekomu

 

M

mmx

Fizikalc

16. nov 2007

2.275

14

38

• 12. jan 2008

• #15

Pri Turnšku dobiš 5/768 za 30 €, glede na to da si iz Celja...

 

J

JanezB

Zelenc'

11. okt 2007

15

0

1

Celje

• 12. jan 2008

• #16

Hvala, se bom pozanimal, ker imam tudi Turnškov kabel

 

Nazadnje urejeno: 12. jan 2008

der_Alte

Fizikalc

21. jul 2007

2.063

10

38

Zemlja

alte.aufbix.org

• 13. jan 2008

• #17

Pri Telekomu dobiš 5/2 za 28 €.

 

J

JanezB

Zelenc'

11. okt 2007

15

0

1

Celje

• 13. jan 2008

• #18

Pa saj ni res, pri Telekomu dobivam 4 Mb za 51 €

 

H

Hanzi

Guru

27. jul 2007

47.771

6.756

113

pri taščici

• 13. jan 2008

• #19

Zdaj bo pa zanimivo brat razplet te zgodbe. Je pa odvisno a si na optiki ali na bakru. Vsaj kolikor vem se cenika kar precej razikujeta

 

Narodnjak

Majstr

20. jul 2007

10.336

303

83

39

Ljubljana

• 13. jan 2008

• #20

Na optiki ni paketa 4mbps/512kbps.